คือติดต่อโอนสายหาเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยจนต้องมาตั้งกระทู้ รือเราเผลอใส่อีเมลในเน็ตฟิกไปแล้วมันดันสมัครบริการให้โดยจะเรีนกเก็บจากทรู เราก็เลยรีบยกเลิกกัยทางเน็ตฟิก เจ้าหน้าที่เน็ตฟิกก็ตอบกลับและทำเรื่องให้ไวมากบอกว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว แล้วก็จะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการแน่นอน จากในแอปทรูก็กดยกเลิกไปแล้วก็ขึ้นแล้วว่าไม่ได้สมัคร แต่อยู่ดีๆข้อความจากทรูก็ส่งมาว่าเราสมัครเน็ตฟิกสำเร็จและตะมีการเรียกเก็บค่าบริการจากเบอร์เรา ล้ะส่งมาอยู่อย่างงั้นทั้งวัน สองชั่วโมงส่งมาทีเงี้ย เราก็กลัวจะเสียเงินทั้งๆที่ยกเลิกแล้วไง จะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ว่านี่คืออะไรหรือต้องทำอะไรยังไงก็ต่อสายไม่ได้เลย วอนผู้รู้หรือทรูมาตอบที