อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักทรูมูฟไปใช้อันเดิมต้องทำยังไงคะ พอดีมีแพ็กเกจที่ใช้งานประจำอยู่แล้วแต่วันก่อนมีสายโทรมาแนะนำแพ็กเกจนี้กับแพ็กเกจเสริมก็เลยสมัครค่ะ แต่ใช้ไปใช้มาก็รู้สึกยังไม่ถูกใจเท่าแพ็กเกจเดิ

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

สวัสดีครับผมใช้โปรโมชั่นต่ออายุอัตโนมัติของ True ชื่อ Up2Uallcafe ผมได้รับ message ว่า “ระบบได้ยกเลิกแพ็กเกจ UP2U All Cafe 30วัน 210บาท สนใจสมัครแพ็กเกจอื่นๆ tmvh.co” เนื่องจากจำนวนเงินใน

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ

ยกเลิกไปรอบบิลที่แล้วแต่รอบบิลปัจจุบันก็ยังเก็บอยู่

1. dtac โทรมาบอกว่ามี sim ให้ฟรีไม่มีค่าบริการเป็นแบบเติมเงิน  2. เราถามย้ำแล้วนะว่าฟรีใช่ไหม ไม่มีค่าบริการใช่ไหม เลยตอบตกลงไป 3. ส่ง sim มาให้ ข้อความเข้าเลยจ้า เติมเงินให้เสร็จ 599 บาท แล้วเรี

คือจู่ๆก็มีพนักงานบอกว่าโทรมาจากบริษัททรูมูฟเอช ชื่ออะไรสักอย่าง เขาบอกว่าให้เราลองเปลี่ยนโปรดีมั้ยมีโปรมาแนะนำเป็นโปร450 ซึ่งตอนนั้นเราก็คิดว่าเน็ตรายเดือนของเราแย่ ก็เลยตอบตกลงสมัคร อันนี้พอเราสมัคร

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูที่มากับเบอร์ค่ะ แต่มันหักตังค์ไป ตอนที่เรากดยกเลิก เต็มจำนวนเลยค่ะ แต่ก็ไม่มีเน็ต ทำยังไงดีคะ

จะยกเลิกเน็ตบ้าน จะโทรไปสอบถาม โทร 1242 "ติดต่อเจ้าหน้าที่ กด 0" ไอ้เราก็กด 0 เท่าไหร่ก็ได้ฟังซ้ำวนๆ ไม่ยอมต่อสายให้ จนสุดท้ายระบบก็บอกว่าเราไม่ได้ทำรายการภายในเวลาที่กำหนด แล้วก็ตัดสายหลายร

คนในครอบครัวที่บ้านได้เผลอสมัครใช้งานเน็ตทรูบ้านเข้าค่ะ ก็มีการใช้ต่อเนื่องมาหลายเดือนและชำระเงินมาเรื่อยๆวนลูปไป  จำกระทั่งถึงเดือนตุลาคมที่ผ่านมาพบว่าค่าเน็ตสูงขึ้นมากกว่าปกติ จากเดือนละ 500 กว