คนในครอบครัวที่บ้านได้เผลอสมัครใช้งานเน็ตทรูบ้านเข้าค่ะ ก็มีการใช้ต่อเนื่องมาหลายเดือนและชำระเงินมาเรื่อยๆวนลูปไป 
จำกระทั่งถึงเดือนตุลาคมที่ผ่านมาพบว่าค่าเน็ตสูงขึ้นมากกว่าปกติ จากเดือนละ 500 กว่าบาท พุ่งไปเป็นเดือนละ 881 บาท
จึงได้ไปยกเลิกที่ shop true ใกล้บ้านเมื่อวันที่ 15 ตุลา ทางครอบครัวบอกว่า พนักงานให้เซ็นชื่อในโทรศัพท์และไม่ได้ขอเอกสารใดๆมาด้วย
และพนักงานก็บอกว่าให้นำอุปกรณ์ไปคืนให้ทั้งหมด ลืมบอกไปค่ะว่ามีซิมเน็ตพ้วงด้วย ครอบครัวของดิฉันนำของไปคืนทั้งหมดหลังจากวันนั้นก็ถอดซิมนั้น
ออกจากเครื่องด้วยไม่ได้ใช่งานเน็ตอีกเลยหลังจากวันนัน ผ่านมาเมื่อวันที่ 3 เดือนนี้มีบิลชำระเงินจากทรูถูกส่งมาทาไปรษณีย์ให้ชำระเงินจำนวน 875.26 บาท ได้ลองติดต่อพนักงาน 1242 แล้วแต่ดูเหมือนเขาจะพูดว่าเป็นค่าใช้จ่ายซิมที่พ้วงทั้งที่ซิมไม่ได้ใส่ในเครื่อง หรือซิมมันทำงานอัตโนมัติโดยไม่ต้องใส่เครื่องเหรอค่ะถึงยังมีมาให้ชำระ อยากทราบว่าต้องจ่ายไหมทั้งที่ไม่ได้ใช้ คนที่บ้านกังวลมาก รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ