ขอติเตียนการทำงานของ ธนาคารทหารไทยธนชาต ทีทีบี สาขาเซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต

ขอติเตียนการทำงานของ ทีทีบี สาขาเซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต

1.เปิดบัญชีใช้เวลานานมาก 1 ชั่วโมงครึ่ง
2.พนักงานมารยาทแย่มากๆๆๆๆๆ

เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2566 ผมและญาติได้เข้าไปที่ทีทีบี สาขาเซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต เพื่อเปิดบัญชีก็กดคิวนั่งรอตามปกติผ่านไปเกือบๆ 1 ชั่วโมงถึงคิวเรียกทางญาติก็ได้ไปที่โต๊ะพนักงานส่วนตัวผมนั่งรอที่เดิมเพราะมาเป็นเพื่อนญาติ ซักพักมีพนักงานผู้หญิงเดินกอดอกเข้ามาตาแข็งเสียงแข็งถามว่า “มานั่งรอทำอะไรตรงนี้” (ไม่ได้ใช้น้ำเสียงสุภาพนะผมแยกแยะออกระหว่างคนที่พูดดีๆกับพวกประชดประชัน) ประมาณว่าผมเป็นคนนอกแอบเข้ามามั่วนั่งในธนาคารทั้งๆที่ผมก็นั่งรอญาติเปิดบัญชีอยู่เป็นชั่วโมงแล้ว ผมแค่สงสัยว่าทางธนาคารมีนโยบายไม่ให้บุคคลที่เป็นญาติหรือเพื่อนมานั่งรอในธนาคารด้วยหรือ แล้วธนาคารระดับนี้ถึงจ้างพนักงานมารยาทแย่ๆมาทำงานได้อย่างไร แค่เปิดบัญชีใช้เวลาชั่วโมงกว่า หวังว่าทางธนาคารจะพัฒนาให้มากกว่านี้ ธนาคารอื่นใช้เวลาเปิดบัญชีไม่ถึง 20 นาทีพนักงานก็สุภาพแต่ที่นี่แย่ๆๆทั้งการบริการและ พนักงาน

+++พนักงานคนนั้นโต๊ะทำงานอยู่ฝั่งขวาใกล้ตู้กดคิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่