ทางค่าย ais โทรมาเสนอแพคเกจ play premium plus ให้ ปฏิเสธไปแล้วแต่ยังมีการเก็บเงินอยู่ โดยไม่รู้ตัวว่าโดนเก็บค่าอะไร น่าจะโทรมาประมาณเดือน 5 แล้วมีการเรียกเก็บเงินมาตลอด ทางเราก็จ่ายไปโดนไม่ได้เช็ค เพิ่งมาดูเดือนนี้ว่าทำไมมันเกินมาเยอะกว่าค่าใช้งานปัจจุบัน อันนี้เราต้องทำยังไง? เรายกเลิกไปแล้ว แต่ยังมีการเรียกเก็บเงินเจ็มจำนวนของเดือนนี้อยู่ เราอยากยกเลิกเลย แล้วไม่คิดเงินได้ไหม