จะยกเลิกเน็ตบ้านยังไง ไม่ได้คุยกับมนุษย์สักที

กระทู้คำถาม
แชทกับอุ่นใจ บอกให้ส่งเอกสารทางไลน์ พอส่งเอกสาร บอกไม่พบประวัติติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ไม่เคยได้คุยกับมนุษย์สักทีจะติดต่อใครเพื่อยกเลิกยังไง โทรไปก็ไม่มีให้เลือกยกเลิกค่ะ พูดว่ายกเลิกก็ไม่มีไรเกิดขึ้น พยายามทำมาตั้งแต่วันที่ 1 สค แล้วทุกวันนี้ยังยกเลิกไม่ได้ (จะย้ายไปอยู่ต่างประเทศ)

อันนี้ข้อความที่ได้

“เอกสารที่ลูกค้าส่งทาง Line ของหมายเลข 88018990xx ตรวจสอบไม่พบประวัติการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อส่งเอกสารดังกล่าว จึงไม่สามารถส่งเอกสารเพื่อดำเนินการตรวจสอบได้ค่ะ แนะนำลูกค้าติดด่อเจ้าหน้าที่ AIS Call center 1175 เพื่อสอบถามข้อมูลในกรณีส่งเอกสารดำเนินการเพิ่มเติมค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ”

งง ทำไงต่อคะ ไม่ได้อยากมาตั้งกระทู้นะ แต่ไม่รู้จะทำไงต่อแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่