ต่อยอดกิจการจากรุ่นเก่าสู่รุ่นใหม่ ด้วยแอพแคทตาล็อค ที่ตอบโจทย์ธุรกิจในยุคปัจจุบัน

เคยไหม ? ที่ธุรกิจของคุณต้องใช้แค็ทตาล็อคเป็นตัวช่วยขาย ต้องบอกก่อนว่า…บ้านของผมทำธุรกิจโรงงานผลิตอาหารทะเลแช่แข็งครบวงจร ซึ่งเป็นธุรกิจที่ส่งต่อมาตั้งแต่สมัยรุ่นคุณปู่ เมื่อ 40-50 ปีที่แล้ว เราใช้เซลในการวิ่งขาย ให้ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ร้านขายส่งอาหารแช่แข็งหรือตัวแทนจำหน่ายก็ต้องใช้เซลวิ่งขายพร้อมแคตตาล็อกหลายๆชุด ซึ่งบางที สินค้าเรามีหลายหมวดหมู่ หลาย SKU เวลาขายกว่าจะปิดการขายได้ค่อนข้างยาก แต่ถ้าปิดได้ลูกค้าก็จะซื้อซ้ำตลอด เพราะเราให้ราคาที่ไม่สามารถปฎิเสธได้ พร้อมทั้งคุณภาพและความสดอร่อย สร้างกำไรให้ลูกค้าได้เป็นกอบเป็นกำ

ซึ่งตอนนี้ธุรกิจของผมมาถึง Gen 3 แล้ว ผมเริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น แต่ก็ยังไม่ได้รับช่วงต่อจากคุณพ่ออย่างเต็มตัว ผมเริ่มมองหาข้อดีข้อเสียที่โรงงานเราต้องปรับปรุง เริ่มจัดการระบบหลังบ้าน ระบบสต๊อกคงคลังทั้งหลาย เพื่อลดต้นทุนให้ธุรกิจ จนรู้ว่า…ปัญหาจริงๆ ของเรา คือแคทตาล็อคสินค้า และด้วยแผนกเซลพนักงานเข้าออกหมุนเวียนบ่อย ทำให้ต้องเทรนงานบ่อยๆซ้ำๆ และเซลต้องมานั่งจำสินค้าที่จะต้องขาย เวลาจะปรับเปลี่ยน เพิ่มลด แก้ไขไลน์ผลิต แคทตาล็อกก็จะต้องสั่งพิมพ์ใหม่ ทำให้เสียเวลา และบางครั้งลูกค้าไม่เห็นภาพจากการขายของเซล ทำให้ปิดยอดขายได้ยากขึ้น
ผมจึงได้เอาระบบแอพแคทตาล็อคสินค้า GulfNet มาใช้กับธุรกิจที่บ้าน ซึ่งตอบโจทย์เรื่องของปัญหาการปรับแก้ อัพเดทข้อมูลสินค้าบ่อยๆ รวมถึงเซลไม่ต้องหอบหิ้วแคทตาล็อคเล่มใหญ่แบบเดิมๆ ไปขายอีกแล้ว สามารถขายผ่านระบบออนไลน์ได้เลย เพียงแค่ Login เข้าไปเช็คข้อมูลของลูกค้าแต่ละเจ้าว่าได้ราคาเท่าไร เซลคนไหนเป็นคนปิดการขาย ลูกค้ารายไหน ? สั่งซื้อสินค้าอะไรบ้าง ? มันง่าย และช่วยลดขั้นตอนความยุ่งยากได้เยอะมากๆ 
จากการใช้งาน App แคทตาล็อคแบบออนไลน์ที่พัฒนาโดย GulfNet ทำให้ลดต้นทุนเรื่องค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับแคทตาล็อคและช่วยให้เซลขายสินค้าง่ายขึ้น ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น และทำให้ภาพลักษณ์การขายสินค้าและการดูแลลูกค้าเป็นมืออาชีพมากๆ ทำให้ผมมีเวลาโฟกัสเรื่องการวางแผนการตลาดออนไลน์ รวมถึงวางแผนการขยายตลาด หาลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ มากขึ้น โดยที่ไม่ต้องกังวลระบบหลังบ้านแบบเมื่อก่อน เพราะมี App GulfNet ช่วยจัดการ หวังว่าการแชร์ประสบการณ์ดีๆ ของเราครั้งนี้จะช่วยเปิดมุมมองให้หลายๆ ธุรกิจที่อาจจะประสบปัญหาแบบเราได้ไม่มากก็น้อยนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่