ทักไปทางเพจเฟสบุ๊คกว่าจะตอบ 10-20 นาที แจ้งให้ติดต่อ Call Center ของธนาคาร หรือ ไปทำเรื่องที่ธนาคาร 
โทรไปรอสายนานมากไม่มีเจ้าหน้าที่รับเลย กรอกข้อมูลไปหมดแล้ว โทรจนเงินหมด ทักไปหาเพจอีกก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบ