ตอนใช้บริการตามบิลมาหนึ่งปี กว่าจะได้บิล ยกเลืกและไม่ได้ใช้บริการแล้ว กลับมีบิลเรียกเก็บเงิน
ลค แจ้งทางทรูว่าไม่สะดวกเอาอุปกรณ์คืนเพราะขับรถไปกลับศูนย์ 160 กิโลเมคร ทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานให้ส่งเอกสารทางเมลล์ได้
และจะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บอุปกรณ์ ยกเลิกเข้าเดือนที่ 3 แล้ว แต่มีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการ และไม่มาเก็บอุปกรณ์
คอลเซ็นเตอร์โทรไปต้องเล่าเรื่องเดิมให้ฟังเหมือนไม่มีการบันทึกข้อมูล ลค โทรไปกี่รอบก็บอกกำลังเปิดใบงาน
ทีเด็ดคอลเซ็นเตอร์ โทรกลับภายใน 24 ชม แล้วก็หาย โทรไปใหม่ก็ต้องเล่าเรื่องเดิมแบบนี้วนลูปไป
ยกเลิกไปแล้วแต่มีบิลเรียบเก็บเงิน ทรู
ลค แจ้งทางทรูว่าไม่สะดวกเอาอุปกรณ์คืนเพราะขับรถไปกลับศูนย์ 160 กิโลเมคร ทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานให้ส่งเอกสารทางเมลล์ได้
และจะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บอุปกรณ์ ยกเลิกเข้าเดือนที่ 3 แล้ว แต่มีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการ และไม่มาเก็บอุปกรณ์
คอลเซ็นเตอร์โทรไปต้องเล่าเรื่องเดิมให้ฟังเหมือนไม่มีการบันทึกข้อมูล ลค โทรไปกี่รอบก็บอกกำลังเปิดใบงาน
ทีเด็ดคอลเซ็นเตอร์ โทรกลับภายใน 24 ชม แล้วก็หาย โทรไปใหม่ก็ต้องเล่าเรื่องเดิมแบบนี้วนลูปไป