โดนหลอกเปลื่ยนโปรอินเตอร์เนทบ้าน(ยกเลิกค่ายทรูไปแล้ว)




ผมเองได้ใช้โปรสุขคูน 3 ราคา 599 โปรนั้นได้ 30/15 กล่องดูทีวี เนทมือถือ 1mb

ช่วงเดือนกันยายนมีคอลเซ็นเตอร์โทรมา โดยบอกว่า เคเบิ้ลที่ใช้อยู่จะถูกยกเลิกการใช้งาน จะให้ช่างเข้ามาเปลื่ยนเป็น ไฟเบอร์ให้ โดยโปรทุกอย่างยังคงเดิม ช่างโทรมาเลื่อนนัดหลายครั้งจนสุดท้ายก็ได้เปลื่ยนจนเส็จ ความเร็วเนทไฟเบอร์ อยู่ที่ 30/15 โปร 599 แต่พอครบเดือนผมจะจ่าย ต้องตกใจ


เลยได้ไปคุยที่ทรูช๊อป พอไปคุยพนักงานบอกเปลื่ยนโปรกลับเป็นโปรเก่าแต่พนักงานเปลื่ยนให้ไม่ได้ แต่ให้แจ้งจำนงไว้ และพนักงานได้คิดเงินไป 200กว่าบาท

รอเจ้าหน้าที่โทรมาภายใน 1วันนะคะ ทางเจ้าหน้าที่ทรูช๊อบบอก

ผ่านไป 15 วันก็ยังไม่มีการติดต่อจากทางทรู ทำให้ผมส่งข้อความไปทางเพจ เขาบอกจะปรับเป็นโปร 699 แต่ผมไม่เอาผมจะเอาโปรเก่า  

1 พฤศจิกายน ผมก็ต้องจ่ายไป800+



สรุป วันที่ 4 พฤศจิกายน 2562 คอลเซ็นเตอร์พึ่งจะโทรมาตามเรื่อง เหมือนถ่วงเวลา ผมเลยตัดสินใจย้ายค่ายดีกว่า ไปยกเลิกเมื่อวาน


ตอนนี้กำรังดูว่าจะติด 3bb หรือ c internet
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่