ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห

ตอนแรกใช้โปร 499 เน็ต15MBs ไม่ลดสปีด โทร 200นาที สั่งเกตอีกทีรู้สึกเน็ตช้ามาก แบบโหลดภาพไม่ขึ้น เลยเข้าไปดู ปรากฏทูรูแอบเปลี่ยนโปรเป็น เน็ต 10GB พอหมดวิ่ง 512kbs ในราคา 586.36 บาท ช็อคเลย เราร้องเรียน

เน็ตช้ามากพอถามบอกตัดรอบบิลวันที่9เราใช้เนตแพคเกจหมดแล้วพอถึงวันที่9ก็เหมือนเดิม ทรูรายเดือน

ซื้อซิมให้ลูกชายสมัครเน็ต เล่นเกมส์ เราสงสัยทำไมเติมเน็ตบ่อยจัง สรุปได้โปร 5วัน 49บาท ยกเลิกยังไงก็ยกเลิกไม่ได้ จะเปลี่ยนเป็นสมัครเน็ตเป็นรายเดือน บอกว่า ไม่สามารถยกเลิกแพคเกจได้ จะเปลี่ยนไปใช้ AIS ดี

ยกเลิกแพคเกตเสริมทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนยังไงได้บ้างคะ ยกเลิกยากมาก หาคุยกับคนจริงๆก็ไม่ได้ ระบบอัตโนมัติไม่ช่วยไรเลย มาเปลี่ยนแพคเกตให้ไม่แพงกว่าเดิมมาก สมัครแพคเกตเสริมให้อีก ทำไงได้บ้างคะ

ตอนนี้ใช้เน็ตทรูอยู่ขยะมากเดือนละ 1300 เน่าสุดๆอยากย้ายไป ais เห็นคนเขาบอกว่าดีต้องทำอย่างไรบ้างหรอครับ

รบกวนช่วยแก้ไขด้วยเพราะพึ่งเติมเงินไป ใช้งานมาได้แค่3วันเอง มันขึ้น no connection internet

ซื้อซิมรายปี 15 Mb ไม่ลดสปีด ของทรู มาใช้ สัญญาณแย่มาก ยิ่งมาหลังๆนี่ ไม่ไหวเลย ลองเช็คสญญาณดูเหลือแค่ 1Mb กว่าๆเอง มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยอ่ะ อุตส่าห์เปลี่ยนมาเป็นทรู คิดว่าสัญญาณจะดี เพราะเสาสัญญาณเย

ขอสอบถามด้วยความสงสัยหลายเรื่องดังต่อไปนี้ 1.อยากยกเลิกเบอร์มือถือทรูรายเดือนเบอร์0999019781ค่ะเบอร์นี้พ่วงออนไลนที่บ้านไว้ค่ะกรณีที่ต้องการยกเลิกต้องทำอย่างไรบ้างคะ เหตุผลที่ต้องการยกเลิก บริษัทปิดกิ