กำลังมองหาบัตรเครดิตใบใหม่ครับ
เนื่องจากวันก่อนเกิดปัญหาร้านค้า online ตัดเงินในบัตรซ้ำกัน 2 ครั้ง (ซื้อของ จนได้ของแล้ว ผ่านไปหลายวัน มีการตัดยอดซ้ำอีก 1 รายการ) ตอนแรกตกใจนึกว่าโดนมิจฉาชีพแอบใช้บัตร เลยโทรไปธนาคาร จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้ตรวจสอบค่าใช้จ่าย แต่ปรากฎว่า "รอสายผ่านไป 30นาที"
"ย้ำ รอสายนานกว่า 30 นาที"
ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่เสียงตอบรับกลับมา ว่า "เจ้าหน้าที่ติดสายท่านอื่นอยู่"
ก็เลยเลือก อายัดบัตรเครดิต ไปเลย และกะว่าได้บัตรใหม่มา จะไม่ใช้แล้ว เปลี่ยนธนาคารดีกว่า
หลังจากนั้นนึกได้ ลองโทรไปคุยกับร้านค้า online (ร้านจากอเมริกามีสาขาทั่วโลก) ได้ความว่า ระบบตัดเงินรอบแรก ได้เงินมาไม่ครบ เลยตัดซ้ำรอบที่สอง ในส่วนที่ขาดอยู่ แต่การตัดครั้งที่สอง เกิดขึ้นหลังการตัดรอบแรกอยู่ 2 สัปดาห์ ซึ่งของที่สั่งซื้อได้รับแล้ว ร้านแจ้งว่า ตอนนี้อยู่ระหว่างธนาคารคืนเงินเข้าบัตรให้ และร้านจะส่งเอกสารการตัดเงินจากบัตรมาให้ทาง email
** โอเค สบายใจว่า ไม่โดนแฮกบัตร ***
แต่ไม่สบายใจที่ติดต่อธุระอะไรกับธนาคารไม่ได้เลย ธนาคารก็ใหญ่เปิดมาตั้งนาน แต่การติดต่อธุระสำคัญกลับทำไม่ได้
อยากขอคำแนะนำหน่อยครับ เอาธนาคารที่ติดต่อธุระง่ายๆ ตอนนี้ผู้โพสมีบัตร city อยู่ 1 ใบอันนี้ติดต่อง่ายไม่รอสายนาน แต่วงเงินสูงเลยไม่อยากมาใช้ซื้อของ online ส่วนบัตรใหม่ ไม่ต้องการวงเงินสูง แค่ 1-2 หมื่นก็พอ ไว้ตัดบัตร online ถ้ามีโปรแบบซื้อของ online ได้แต้มเพิ่มจะชอบมาก
มีบัตรเครดิตธนาคารไหน ที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ง่ายๆ ขอคำแนะนำหน่อยครับ
เนื่องจากวันก่อนเกิดปัญหาร้านค้า online ตัดเงินในบัตรซ้ำกัน 2 ครั้ง (ซื้อของ จนได้ของแล้ว ผ่านไปหลายวัน มีการตัดยอดซ้ำอีก 1 รายการ) ตอนแรกตกใจนึกว่าโดนมิจฉาชีพแอบใช้บัตร เลยโทรไปธนาคาร จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้ตรวจสอบค่าใช้จ่าย แต่ปรากฎว่า "รอสายผ่านไป 30นาที"
"ย้ำ รอสายนานกว่า 30 นาที"
ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่เสียงตอบรับกลับมา ว่า "เจ้าหน้าที่ติดสายท่านอื่นอยู่"
ก็เลยเลือก อายัดบัตรเครดิต ไปเลย และกะว่าได้บัตรใหม่มา จะไม่ใช้แล้ว เปลี่ยนธนาคารดีกว่า
หลังจากนั้นนึกได้ ลองโทรไปคุยกับร้านค้า online (ร้านจากอเมริกามีสาขาทั่วโลก) ได้ความว่า ระบบตัดเงินรอบแรก ได้เงินมาไม่ครบ เลยตัดซ้ำรอบที่สอง ในส่วนที่ขาดอยู่ แต่การตัดครั้งที่สอง เกิดขึ้นหลังการตัดรอบแรกอยู่ 2 สัปดาห์ ซึ่งของที่สั่งซื้อได้รับแล้ว ร้านแจ้งว่า ตอนนี้อยู่ระหว่างธนาคารคืนเงินเข้าบัตรให้ และร้านจะส่งเอกสารการตัดเงินจากบัตรมาให้ทาง email
** โอเค สบายใจว่า ไม่โดนแฮกบัตร ***
แต่ไม่สบายใจที่ติดต่อธุระอะไรกับธนาคารไม่ได้เลย ธนาคารก็ใหญ่เปิดมาตั้งนาน แต่การติดต่อธุระสำคัญกลับทำไม่ได้
อยากขอคำแนะนำหน่อยครับ เอาธนาคารที่ติดต่อธุระง่ายๆ ตอนนี้ผู้โพสมีบัตร city อยู่ 1 ใบอันนี้ติดต่อง่ายไม่รอสายนาน แต่วงเงินสูงเลยไม่อยากมาใช้ซื้อของ online ส่วนบัตรใหม่ ไม่ต้องการวงเงินสูง แค่ 1-2 หมื่นก็พอ ไว้ตัดบัตร online ถ้ามีโปรแบบซื้อของ online ได้แต้มเพิ่มจะชอบมาก