คือทางเราใช้ 2 เบอร์ แล้วอีกเบอร์สมัครเน็ตปกติ แต่อีกเบอร์ไม่ได้สมัครเน็ต ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ขึ้นให้ชำระเงิน 85.- ทั้งที่ไม่เคยยืมเงินทรู  เราชำระเงินไปแล้ว แต่เหมือนยอดไม่เข้า  แต่พอมาวันนี

เราสมัครเพื่อมาร้องเรียนความเป็นธรรมค่ะ มีเบอร์คอลเซนเตอร์ทรูโทรเข้ามา 0953812106 แจ้งโปรโมชั่นแบบไวๆ พอแจ้งเสร็จเราได้สอบถามซ้ำว่าเหมือนกับโปรเก่าหรือต่างยังไง ทางนั้นแจ้งว่าเหมือนกับโปรเก่าต่างกันแค

คือติดต่อโอนสายหาเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยจนต้องมาตั้งกระทู้ รือเราเผลอใส่อีเมลในเน็ตฟิกไปแล้วมันดันสมัครบริการให้โดยจะเรีนกเก็บจากทรู เราก็เลยรีบยกเลิกกัยทางเน็ตฟิก เจ้าหน้าที่เน็ตฟิกก็ตอบกลับและทำเรื่

วันก่อนโดนคอลเซนเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่นสิ้นปีค่ะ ปกติเราไม่ได้สนใจอยู่แล้ว แต่ทางคอลเซ็นเตอร์เปิดประโยคว่า " ช่วงนี้รู้สึกว่าอินเตอร์เน็ตหน่วงๆไหมคะ " แล้วก็เสนอโปรสิ้นปี เป็นviu+ อินเทอร์เน

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไง ซิมทรูมูฟเปลี่ยนโปรโมชั่นเอง ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เงินก็หักไปแล้ว ใครมีวิธีติดต่อพนักงานแนะนำหน่อย

โทรหาคอลเซนเตอร์เวลาไหนๆระบบก็แจ้งว่าขณะนี้มีผู้ติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมากอาจต้องรอสายนานกว่าปกติตลอดเลยทำไงให้คุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้างช่วยหน่อย

เนื่องจากว่าเราได้สมัครเน็ตรายเดือนกับพนักงานคอลเซนเตอร์ทรูที่โทรมา ตกลงว่าได้เน็ตในราคา200฿ ไม่รวมvat แต่บิลออกมาเป็นว่าแพกเกจหลักที่ใช้ 319฿ ยังไม่รวมภาษี7% ต้องการจะยกเลิกต้องทำยังไงคะ เฟลมากค่ะ ถ้