ผมซื้อแอร์ carrier copper 11 9000 btu จากร้านนึง โดยแชทผ่านทาง fb messenger คุยตกลงรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว ร้านให้โอนเงินค่าแอร์+ค่าติดตั้ง ทั้งหมดไปก่อนจึงจะมาติดตั้งให้ ผมก็โอนเงินทั้งหมดไป นัดติดตั้งอาทิตย์ถัดไปวันธรรมดาเวลา 15:30 น. โดยผมขอเพิ่มให้ล้างแอร์ที่บ้านด้วย 1 เครื่อง ซึ่งค่าล้างแอร์ ให้จ่ายแยกตอนที่ช่างมาล้างแอร์ (แอร์ที่ติดตั้ง เพื่อแทนตัวเดิมที่เสีย)
พอถึงวันนัด ผมลางานมารอช่างตั้งแต่ 15:00 น. พอใกล้เวลา 15:30 น. ช่างโทรมาบอกว่า ติดงานติดตั้งอีกงานอยู่ จะมาบ้านผมตอน 17:00 น. ซึ่งก็ปฎิเสธไม่ได้ก็ต้องรอ ผมก็แชทหา admin fb ร้านว่าทำไมไม่มาตามนัด ผมต้องลางานมารอ เสียงาน และไว้ใจโอนเงินค่าติดแอร์+ติดตั้งไปก่อนแล้ว ทำไมทำแบบนี้ ก็อป็นปกติที่ต้องตอบกลับมาว่า ขอโทษด้วยพอดีช่างติดอีกงานยาก ผมเลยบอกไปว่า ถ้าไม่ติดตั้งวันนี้ผมขอเงินคืนทั้งหมด รอจน 5 โมงกว่าเกือบหกโมง ช่างก็ยังไม่มา แชทไปใหม่ ก็บอกว่ากำลังมา จนทุ่มนึงก็ยังไม่มาแบทไปใหม่ก็บอกว่าอีก 20 นาทีถึง ตาม gps
ช่างมาถึง 19:30 น. ก็เริ่มติดตั้ง (ห้องชั้น 2 บ้านเดี่ยว) โดยต้องถอดแอร์ตัวเก่าออกก่อน ซึ่งก็ทำทั้งมืดๆ โดยส่องไฟฉายเอา เจาะสว่านเสียงดัง รบกวนเพื่อนบ้านอีก โชคดีที่เพื่อนบ้านไม่มาด่า หรือแจ้งรปภ.ให้มาไล่ ช่างติดตั้งฝืมือใช้ได้ ok อยู่ ระหว่างติดตั้งก็แจ้งผมว่าลืมเอาผ้าคลุมล้างแอร์มา ต้องรอชม.นึง เพื่อให้ช่างติดตั้งอีกทีมที่อยู่ใกล้นี้เอามาให้ เฮ้ยมาช้าแล้วยังเอาอุปกรณ์มาไม่ครบอีก พอ 3 ทุ่มแล้วยังติดตั้งไม่เสร็จผมเลยแจ้งช่างไปว่า วันนี้ไม่ต้องล้างแอร์แล้ว ไว้วันอื่นค่อยมาทำ ไม่งั้นถ้ารอล้างแอร์อีก กว่าจะเสร็จเที่ยงคืนแน่ๆ ช่างติดแอร์เสร็จ เก็บกวาดเรียบร้อย 21:30 น. ผมแถมตังให้ช่างไป 200 บาท บอกว่าเอาไปทานข้าวเถอะ สงสารช่าง (ผมก็ยังไม่ได้ทาน)
ผมก็ต้องมาเก็บกวาดทำสะอาดบ้านอีกรอบกว่าจะได้อาบน้ำนอนเกือบเที่ยงคืน
*****
ผมไม่โทษช่างติดตั้ง โทษคนจัดคิว คนบริหารจัดการคิวช่าง คือรับเงินลูกค้ามาก่อน ลูกค้าไว้ใจโอนเงินให้ก่อน แล้วยังไงเห็นว่าเป็นของตายจะมาติดตั้งเมื่อไหร่ก็ได้ มากี่โมงก็ได้ ไม่นึกถึงว่าลูกค้าต้องมารอ เสียเวลา ทำเสียงดังรบกวนคนอื่นด้วย
ร้านไม่มีความรับผิดชอบมากๆ พอบ่นไปก็อ้างว่าช่วงนี้หน้าร้อนคนติดตั้งเยอะ อันนั้นไม่ใข่ข้อแก้ตัวที่ปมยอมรับได้ อยู่ที่ร้านตัดคิวช่างไม่ดี
** สรุปยังไม่ได้ล้างแอร์ครับ เปลี่ยนไปหาร้านอื่นดีกว่า
#modernair
#ModernAir
ร้านแอร์นัดติดตั้ง 15:30 มาติดตั้ง 19:30น.
พอถึงวันนัด ผมลางานมารอช่างตั้งแต่ 15:00 น. พอใกล้เวลา 15:30 น. ช่างโทรมาบอกว่า ติดงานติดตั้งอีกงานอยู่ จะมาบ้านผมตอน 17:00 น. ซึ่งก็ปฎิเสธไม่ได้ก็ต้องรอ ผมก็แชทหา admin fb ร้านว่าทำไมไม่มาตามนัด ผมต้องลางานมารอ เสียงาน และไว้ใจโอนเงินค่าติดแอร์+ติดตั้งไปก่อนแล้ว ทำไมทำแบบนี้ ก็อป็นปกติที่ต้องตอบกลับมาว่า ขอโทษด้วยพอดีช่างติดอีกงานยาก ผมเลยบอกไปว่า ถ้าไม่ติดตั้งวันนี้ผมขอเงินคืนทั้งหมด รอจน 5 โมงกว่าเกือบหกโมง ช่างก็ยังไม่มา แชทไปใหม่ ก็บอกว่ากำลังมา จนทุ่มนึงก็ยังไม่มาแบทไปใหม่ก็บอกว่าอีก 20 นาทีถึง ตาม gps
ช่างมาถึง 19:30 น. ก็เริ่มติดตั้ง (ห้องชั้น 2 บ้านเดี่ยว) โดยต้องถอดแอร์ตัวเก่าออกก่อน ซึ่งก็ทำทั้งมืดๆ โดยส่องไฟฉายเอา เจาะสว่านเสียงดัง รบกวนเพื่อนบ้านอีก โชคดีที่เพื่อนบ้านไม่มาด่า หรือแจ้งรปภ.ให้มาไล่ ช่างติดตั้งฝืมือใช้ได้ ok อยู่ ระหว่างติดตั้งก็แจ้งผมว่าลืมเอาผ้าคลุมล้างแอร์มา ต้องรอชม.นึง เพื่อให้ช่างติดตั้งอีกทีมที่อยู่ใกล้นี้เอามาให้ เฮ้ยมาช้าแล้วยังเอาอุปกรณ์มาไม่ครบอีก พอ 3 ทุ่มแล้วยังติดตั้งไม่เสร็จผมเลยแจ้งช่างไปว่า วันนี้ไม่ต้องล้างแอร์แล้ว ไว้วันอื่นค่อยมาทำ ไม่งั้นถ้ารอล้างแอร์อีก กว่าจะเสร็จเที่ยงคืนแน่ๆ ช่างติดแอร์เสร็จ เก็บกวาดเรียบร้อย 21:30 น. ผมแถมตังให้ช่างไป 200 บาท บอกว่าเอาไปทานข้าวเถอะ สงสารช่าง (ผมก็ยังไม่ได้ทาน)
ผมก็ต้องมาเก็บกวาดทำสะอาดบ้านอีกรอบกว่าจะได้อาบน้ำนอนเกือบเที่ยงคืน
*****
ผมไม่โทษช่างติดตั้ง โทษคนจัดคิว คนบริหารจัดการคิวช่าง คือรับเงินลูกค้ามาก่อน ลูกค้าไว้ใจโอนเงินให้ก่อน แล้วยังไงเห็นว่าเป็นของตายจะมาติดตั้งเมื่อไหร่ก็ได้ มากี่โมงก็ได้ ไม่นึกถึงว่าลูกค้าต้องมารอ เสียเวลา ทำเสียงดังรบกวนคนอื่นด้วย
ร้านไม่มีความรับผิดชอบมากๆ พอบ่นไปก็อ้างว่าช่วงนี้หน้าร้อนคนติดตั้งเยอะ อันนั้นไม่ใข่ข้อแก้ตัวที่ปมยอมรับได้ อยู่ที่ร้านตัดคิวช่างไม่ดี
** สรุปยังไม่ได้ล้างแอร์ครับ เปลี่ยนไปหาร้านอื่นดีกว่า
#modernair
#ModernAir