ได้ซื้อโทรทัศน์ยี่ห้อ Samsung รุ่น Samsung UHD SMART DTV QLED TV 50 นิ้วในราคา 20,990.00 บาท
จากห้างแห่งหนึ่ง ในจังหวัดตรัง เมื่อวันที่ 4 มกราคม 2565 ใช้งานได้ถึงช่วงปลายปี 2565 มีอาการเปิดติดบ้างไม่ติดบ้าง และในเดือน
มกราคม 2566 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก ผู้ใช้งานเป็นผู้สูงอายุ ใช้งานน้อยมาก

ได้แจ้งเครมครั้งแรก ในวันที่ 5 มกราคม 2566 ทางศูนย์บริการเสนอลดค่าแรงกับค่าอะไหล่ให้แต่ยังจะต้องจ่ายค่าเดินทางช่างในราคา 1,809.00 บาท
ณ ตอนนั้นทางผู้ใช้งานยังไม่สะดวกจะซ่อม และอยากรอให้ผู้ที่มีความรู้มาตรวจเช็คให้ก่อน

ในเดือนเมษายน 2566 หลังจากที่ได้มีการตรวจเช็คเบื้องต้น และหาข้อมูลในสื่อออนไลน์ TV รุ่นนี้มีปัญหาหลายเครื่อง ทางผุ้ที่ตรวจเช็คเครื่องให้ เลยแนะนำให้ ติดต่อไปทางศูนย์บริการอีกครั้ง เพื่อแจ้งซ่อม และขอ waive ค่าแรงกับค่าอะไหล่เหมือนเดิม ขอจ่ายแค่ค่าเดินทางช่าง ใน ราคา 1,809.00 บาท
ทางเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการจังหวัดนครศรีธรรมราช แจ้งจะไปตรวจสอบให้ แต่ก็เงียบไป ไม่ติดต่อกลับมา 
เลยได้ติดต่อไปยัง Call Center 1282 เพราะอีกวันจะถึงวันที่เลือกให้ช่างเข้ามาซ่อม ทาง Call Center แจ้งยอดชำระที่ 1,809.00 บาท ไม่มีค่าบริการอื่นๆ ตามที่ลูกค้าร้องขอ และเข้าซ่อมตามที่นัดหมายเลย
สักพักทางศูนย์บริการจังหวัดนครศรีธรรมราช ได้ติดต่อเข้า หลังจากที่ได้โทรเข้าไป Call Center ผ่านไป 3 ชั่วโมง
และมาแจ้งค่าใช้จ่าย ว่าลูกค้ายังคงต้องจ่ายค่าแรงและค่าอะไหล่เอง จะลดได้แค่ 20 % และไม่สามารถแจ้งราคาที่จะต้องจ่ายได้ ต้องให้ช่างเข้าไปตรวจเช็คก่อน และจ่ายค่าเดินทาง ใน ราคา 1,809.00 บาท ก่อน ถึงจะสามารถประเมินราคาซ่อมได้ 
คือถ้าไม่ติดต่อไปเอง ทางศูนย์บริการจะเงียบหายไปเลย จะไม่ติดต่อกลับมาแจ้งผลใดๆ และ ทำไม ทาง Call Center แจ้งยอดชำระที่ 1,809.00 บาท ไม่มีค่าบริการอื่นๆ ตามที่ลูกค้าร้องขอ งง มาก

TV Samsung ใช้งานครบ 1 ปี หมดประกันพัง ซ่อมเอง 

สินค้าอายุการใช้งานสั้นมาก  เสหมือนหลอกล่วงผู้บริโภค

ลาจาก สินค้า  Samsung 

ฝากไว้เป็นประสบการณ์ดีดี้ค่าาาา