คือเราสั่งหนังสือจาก TIKTOK  เราสั่งหนังสือไป 2 รอบเพราะซื้อคนละวัน แต่ร้านเดียวกัน
รอบแรกเราสั่งหนังสือเราดูข้อมูลสถานะการจัดส่งตลอด วันแรกที่ถึง J&T ปลายทาง ในแอพขึ้นว่ากำลังจัดส่ง ผ่านไปไม่กี่นาที ขึ้นไม่สามารถจัดส่ง พยายามครั้งที่ 1 ทั้งที่ไม่มีใครโทรมา  วันที่ 2 ในแอพขึ้นว่าไม่สามารถจัดส่ง พยายามครั้งที่ 2 ทั้งที่ไม่มีใครโทรมา เราเลยโทรเบอร์ สถานีปลายทาง สถานีจังหวัด รวมถึงเบอร์ผู่ส่ง ไม่มีใครรับสายเลย เลยไปที่ call center เค้าก็รับเรื่องเรา ผ่านไปไม่กี่นาที ทางJ&T ประจำภาคบอกว่า ถ้าเรารีบให้ไปเอาเองที่ J&T ปลายทาง แต่ถ้าสะดวกรับที่บ้านให้รอหน่อย
วันถัดไปหนังสือรอบที่ 2 มาถึงสถานีปลายทางพอดี แล้วก็เหมือนเดิม เล่มที่ 2 ขึ้นไม่สามารถจัดส่ง พยายามครั้งที่ 1 ทั้งที่ไม่มีใครโทรมาเหมือนเดิม เราเลยค้นหาที่อยู่ J&T ตามข้อมูลที่บอกในข้อมูลการจัดส่ง แต่ที่อยู่ของสถานีก็ไม่ตรงกับที่ปักหมุด ข้อมูลที่บอกคือบ้านของคนอื่น เราเลยโทรไปหา call center อีกครั้ง call center บอกว่า ของตีกลับแล้ว พอเราเช็คในแอพ ขึ้นว่าจัดส่งพัสดุคืนแล้ว ทั้งที่ 2 เล่ม เล่มที่ 2 พึ่งมาอยู่ในจังหวัดได้ไม่ถึงวันด้วยซ้ำ

สรุป คือ ไม่โทร ไม่ส่ง และตีกลับเลย เราโทรไปก็ไม่รับ เป็นประสบการณ์สั่งของที่แย่มาก หลังจากนี้ถ้าสั่งของคือจะถามถึงขนส่งที่จะส่งพัสดุเราก่อนเลย ถ้าเป็น J&T คือขอบาย พอแล้วกับขนส่งนี้