อยู่ๆผมก็นึกอยากลองอัพเกรดเครื่องเสียงรถยนต์จากเดิมๆขึ้นมาก็เลยมาลองหาข้อมูลดู ผมก็ได้ศึกษาจากกระทู้เก่าๆและตั้งกระทู้ถามพี่ๆในpantipจนพอจะรู้เรื่องบ้างนิดหน่อย ก็ตัดสินใจไปอัพเกรดลำโพงเบื้องต้นโดยไปลองฟังดูที่ร้านติดเครื่องเสียงรถยนต์แห่งหนึ่งซึ่งเป็นร้านใหญ่ร้านดังที่สุดแห่งหนึ่งในจังหวัดฉะเชิงเทรา ดูน่าเชื่อถือเพราะร้านเปิดมาหลายสิบปีและมีรถเข้ามาทำเต็มร้านแทบทุกวัน(ขอสงวนชื่อร้านไว้นะครับ)
ผมไปลองฟังที่ร้านอยู่นาน ผมก็ตัดสินใจว่าจะเอาFocal 165AS ของที่ร้าน ซึ่งที่ร้านคิดค่าลำโพงรวมติดตั้งรุ่นนี้ที่ 7,500 ผมยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะติดชุดไหนแต่บอกว่าเดี๋ยวอาทิตย์นี้จะเอารถเข้ามาติดตั้งขอตัดสินใจดูก่อน จากนั้นผมก็ไปหาข้อมูลและดูราคาที่ขายๆกันในตลาดก็ดันไปเห็นเจ้าตัว Focal PS165V1 ขายอยู่ที่ร้าน klongtom2.com 8,700 ก็เลยเปลี่ยนใจเห็นมันต่างกันนิดเดียวซื้อตัวสูงๆไปเลยละกัน แต่ตอนไปฟังที่ร้านได้ลองเสียงตัวนี้บ้างนิดหน่อย แต่ไม่คิดว่าจะติดตัวนี้เพราะที่ร้านคิดค่าลำโพงรวมติดตั้งที่12,500 ซึ่งแพงกว่าตัว AS เยอะเลย ผมเลยตัดสินใจซื้อลำโพงกับทาง klongtom2.com เพราะคิดแล้ว+ค่าติดตั้งยังไงก็ถูกว่าประมาณ 3,000 ไม่เกินงบมาก หลังจากได้ลำโพงแล้วผมติดต่อกลับไปที่ร้านติดตั้งผ่านข้อความถามร้านว่ารับติดตั้งลำโพงจากข้างนอกมั๊ย ซึ่งผมก็บอกเค้าไปตรงๆว่าเคยเข้าไปที่ร้านแล้ว แต่พอดีเห็นลำโพงมันลดราคาก็เลยซื้อจากข้างนอกไป ขอโทษด้วยนะครับ ทางร้านก็ไม่ได้ว่าไร ตอบกลับมาว่าติดให้ได้คิดค่าติดตั้ง 1500+ กรอบลำโพง 500 รวมเป็น 2000 ซึ่งก็เป็นราคาที่ผมว่าค่อนข้างสูงกว่าร้านทั่วไปเท่าที่ลองหาข้อมูลมา แต่ก็คิดว่าก็ไม่ได้ซื้อลำโพงกับเค้าให้เค้าชาจกำไรค่าติดตั้งกับค่าเสียเวลาให้เราฟังไปละกัน และด้วยความไว้ใจในชื่อเสียงร้าน ผมก็ตกลงนัดหมายเอารถเข้าไปทำกับร้านนี้ครับ
ก่อนเอารถไปทำผมได้แกะกล่องลำโพงดูสภาพรวมๆที่ส่งมาอยู่ในห่อสมบูรณ์ดีไม่มีอะไรเสียหายเช็คserial กับใบประกัน ก็น่าจะเป็นของแท้ของใหม่100% แต่ผมก็ชะล่าใจไม่ได้แกะออกจากกล่องมาดูทีละชิ้นแบบละเอียด หรือถ่ายวิดิโอตอนเปิดกล่องไว้ พอเปิดเช็คเสร็จดูคร่าวๆว่าเป็นของใหม่บรรจุภัณฑ์OK ก็ใส่กล่องกลับไปแล้วนำไปให้ที่ร้านติด
วันที่1 : และแล้ววันติดตั้งก็เกิดเหตุไม่คาดคิดขึ้นครับ เมื่ออยู่ๆช่างกำลังจะติดตั้งทวีตเตอร์แล้วเดินมาเรียกผมไปดูของ มีทวีตเตอร์ ข้างหนึ่งเป็นรอยไขควงงัดเละเทะเหมือนโดนแกะมาซ่อม!! ช่างก็บอกว่ายังไม่ได้ทำไรเลยแกะมาถึงก็เป็นแบบนี้ เอายังไงต่อ?
ผมใจเสียรีบถ่ายรูปให้ร้าน klongtom2.com ดู ซึ่งเฮียเจ้าของร้านก็โทรกลับมาหาผมทันที เฮียก็ถามผมยืนยันว่าช่างไม่ได้แงะพังใช่มั๊ย ผมก็นั่งเฝ้ารถอยู่ใกล้ๆแต่ไม่ได้ถึงกับเฝ้าดูช่างทำตลอดเวลาเพราะรู้สึกเหมือนไปจับผิดเค้า ผมก็ยืนยันว่าช่างเพิ่งแกะจากกล่องแล้วกำลังจะไปติดยังไม่ได้ทำไรเลย เฮียก็บอกOKงั้นส่งตัวนี้คืนกลับไปเดี๋ยวเฮียเปลี่ยนตัวใหม่ส่งไปให้วันนี้เลย ผมก็รู้สึกค่อยโล่งใจขึ้นมาหน่อย (ขอบคุณเฮียนะครับที่ช่วยผมเคลม ^^) แล้วก็บอกร้านว่าเดี๋ยวของใหม่มาแล้วจะเข้ามาติดตั้งใหม่ ซึ่งทางร้านก็OKไม่ได้ว่าอะไรจบไป
วันที่2: ได้รับของแล้วรอบนี้เฮียร้านklongtom2.com ก็บอกผมว่าคราวนี้ให้ไปยืนดูเช็คของกะช่างเลย เพราะเฮียบอกเฮียเจอแบบนี้บ่อยๆ ร้านที่ไม่ได้ซื้ออุปกรณ์กับเค้าแล้วให้ไปติดตั้งโดนเปลี่ยนของเสียๆของมีตำหนิมาแทน ผมเลยตัดสินใจไปถ่ายวิดิโอแกะดูของเอาที่ร้านติดตั้งไปเลย จะได้สบายใจกันทุกฝ่าย ซึ่งรอบนี้ของก็ไม่มีปัญหาอะไรติดตั้งเรียบร้อยดีจบไปแต่พอตอนจ่ายตังทางร้านมีคิดค่าสายไฟเพิ่มมาอีก 300 ทั้งๆที่ไม่ได้แจ้งไว้ก่อนและมันควรจะรวมอยู่ในค่าติดตั้ง2,000 แต่แรกแล้วกลายเป็นว่าผมก็โดนค่าติดตั้งลำโพงไปทั้งหมด 2,300 และแดมป์ประตูเพิ่มอีก2บาน ก็อีก2,000 เป็น 4,300 บาท ก็จ่ายไปไม่โวยวายอะไรถือว่าให้ร้านเค้าไปมั่งไม่ได้ซื้อของเค้า
งานติดตั้งตอนติดตั้งเขาก็วางทวีเตอร์ที่คอนโซลแบบใช้ตาเล็งบ้านๆเลย ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าร้านอื่นมีมาตรฐานการหันองศาทวีตเตอร์ยังไงต้องลองฟังก่อนติดมั๊ย แต่อันนี้เล็งๆติดกาวไม่ลองฟังอะไรเลย ผมดูด้วยตาก็เหมือนองศาทวีตเตอร์2ตัวเอียงไม่เท่ากันแต่ก็ขี้เกียจพูดอะไรเดี๋ยวช่างจะให้มาติดเอง ส่วนแดมป์ประตูผมเลือกแดมป์ชั้นเดียวประหยัดงบเพราะ เห็นพี่ๆในpantipแนะนำชั้นเดียวก็พอ แต่ผมยังสับสนว่าแดมป์ด้านไหนกันแน่ระหว่างด้านในประตูที่อยู่ตรงพลาสติกปิดรูที่ยึดกับลำโพง หรือด้านนอกประตูที่มันเป็นเหล็กตัวถังรถ พอผมถามร้านว่าปกติแดมป์ด้านไหน ร้านก็ตอบว่าปกติต้องแดมป์2ด้าน แต่ถ้าจะเอาด้านเดียวก็แล้วแต่ลูกค้าจะเอาด้านไหน (ผมก็งงอ้าวแดมป์ด้านเดียวคือมาตรฐานไม่ใช่หรอมันต้องมีด้านที่ถูกต้องไม่ใช่ด้านไหนก็ได้สิ?) ผมอ่านเจอในบทความต่างประเทศเจอเวปนึงเขียนว่าให้แดมปฺ์ด้านนอกที่เป็นตัวถังรถกรณีแดมป์ชั้นเดียว ปรากฏว่าช่างบอกแดมป์ไม่ได้เพราะข้างในประตูพ่นกันสนิมมาต้องล้างทำความสะอาด(กลัวจะเสียค่าล้างประตูอีก) แดมป์ด้านในเอาละกันนะ ผมก็เออๆด้านในก็ด้านใน เห็นคนในpantipบางคนก็บอกให้แดมป์ด้านใน ก็เลยติดตั้งไปจนเสร็จช่างก็ลองเปิดวิทยุดู ลำโพงดังครบก็จบไม่ได้เทสอะไรจูนอะไรทั้งนั้นก่อนกลับเฮียเจ้าของร้านก็แนะนำบอกมันต้องติดDSPเพิ่มอีกตัวละหมื่นกว่าบาทเสียงจะดีกว่านี้เยอะ ผมก็ยิ้มๆแล้วก็เอารถกลับไป
ทีนัพอผมเอารถไปใช้งานและทดลองฟังสักพัก ผมก็รู้สึกว่าเสียงทวีตเตอร์มันดังแต่วูฟเฟอร์ไม่ค่อยดีเลย เสียงกลางเสียงต่ำดูหายไป ฟังรวมๆดูแย่กว่าลำโพงเดิมซะอีก ด้วยความที่ขี้สงสัยไปหาข้อมูลเพิ่มก็ไปเจอกระทู้เรื่องต่อลำโพงกลับเฟส ผมก็หูไม่เทพฟังไม่ออกด้วยความอยากรู้เอาให้ชัว เลยลองซื้อเครื่องเช็คเฟสลำโพงจากshopeeไปตัวละ270บาท มาลองเช็ค หลังจากเช็คแล้วก็เจอว่าลำโพงวูฟเฟอร์ด้านหนึ่งต่อกลับเฟสจริงๆ แล้วผมจะบอกร้านยังไงดีล่ะ พี่ต่อกลับเฟสหรอ? ส่วนแผงประตูด้านหนึ่งก็มีเสียงดังกระพรือสั่นๆเวลารถวิ่งทั้งๆที่ปิดเครื่องเสียงด้วยซึ่งก่อนหน้านี้ผมมั่นใจว่าไม่เป็นก็เลยเอารถไปให้ช่างเช็คดูและแก้เฟสลำโพงด้วย
วันที่3 : เอารถเข้ามาถึงก็บอกเฮียเจ้าของร้านว่าประตูมันมีเสียงดังกระพรือ แล้วเสียงเบสกับเสียงกลางมันเหมือนหายๆไป(ไม่กล้าบอกตรงๆกลัวหาว่าไปจับผิดและจะดูว่าร้านจะรู้มั๊ย) เฮียก็ขึ้นมาแล้วถามผมว่า "แล้วคุณรู้ได้ไง?" เสร็จแล้วเฮียนั่งฟังเทสเสียงซ้ายขวาอยู่แปปนึงแล้วก็บอกว่า frontเดิมมันปรับอะไรไม่ได้หรอก จากนั้นผมนั่งรออยู่ประมาณชม.ช่างก็เข้ามาตรวจสอบเรื่องประตูดัง เขย่าๆตบๆแล้วก็หยิบของที่ประตูออกบอกว่าแค่ไอ้นี่ก็ดังแล้ว ผมมั่นใจว่ามันเสียงในประตูเลยบอกเดี๋ยวผมลองขับให้ช่างนั่งไปด้วยกันลองฟังดู ช่างก็ยังบอกว่า "ประตูไม่มีไรเสียงน่าจะมาจากช่วงล่างหรือข้างนอก" แต่กลับมาถึงร้านก็ยอมแกะpanelเช็คแผ่นแดมป์ให้ใหม่ จากนั้นก็ตัดฟองน้ำมายัดไปใต้แผ่นแดมป์1จุดแล้วปิด (ซึ่งตอนหลังผมขับกลับไปเทสดูเสียงมันก็เงียบขึ้นแต่ก็ยังได้ยินเสียงกระพรืออยู่ดีแต่ช่างมันพอเหอะ)
ส่วนเรื่องลำโพงกลับเฟส ผมลองถามลูกเจ้าของร้านว่ามีเครื่องเช็คเฟสมั๊ย? ซึ่งเจ้าของร้านทำหน้างงๆแล้วก็บอกว่า "ไม่มีหรอก..." ผมดูทรงแล้วถ้าไม่บอกตรงๆสงสัยไม่ได้แก้ เลยเดินไปบอกช่างที่ติดตั้งว่าให้ช่วยกลับสายไฟลำโพงให้หน่อย ช่างก็เลยถามว่ากลับทำไม? ผมเลยบอกตรงๆว่าผมซื้อเครื่องมาเช็คแล้วเฟสมันผิด ช่างตอบผมว่า "ลำโพงคู่หน้าหลังมันคนละตัวกันมันก็คนละเฟสกันอยู่แล้ว!!?..." ผมนี่อึ้งไม่รู้จะพูดอะไรต่อเลยครับ แต่ช่างก็ยอมแก้ไขโดยไปสลับสายที่ตัว passive ให้ ผมลองเช็คซ้ำอีกรอบคราวนี้เฟสตรงแล้วก็OKพอเลิกครับ
การติดตั้งผิดพลาดหรือเพราะความไม่รู้มันก็เกิดขึ้นได้ แต่สิ่งที่ทำให้ผมจะไม่กลับไปทำที่ร้านนี้อีกแล้วคือ ในระหว่างที่ช่างแก้ไขรถผมอยู่มีรถมาติดตั้งเครื่องเสียงจอดข้างรถผม เฮียเจ้าของร้านก็พูดลอยๆ กับเจ้าของรถคันข้างๆ "ถ้าซื้อของที่ร้าน ร้านก็จะติดตั้งและจูนให้เต็มที่ อย่าไปหาทำซื้อที่อื่นมา" แค่นั้นยังไม่พอ ตอนผมจะกลับผมขอบคุณทุกคนก่อนกลับ เฮียก็พูดลอยๆโดยไม่มองหน้าใส่ผมว่า "ไปซื้อของที่อื่นมาแล้วให้ร้านติด มันเหมือนดูถูกร้าน อย่าไปหาทำ" อันนี้ทำให้ผมรู้สึกแย่มากเพราะเฮียว่าผมต่อหน้าแม่ผมที่ไปด้วยกัน และแม่ผมก็เป็นคนแนะนำให้มาติดร้านเฮียเพราะรู้จักกับเฮียด้วย
ผมว่าลูกค้าควรมีสิทธิเลือกนะและเฮียควรจะคิดด้วยว่าทำไมของอยู่ร้านเฮียแท้ๆแล้วลูกค้าต้องไปซื้อที่อื่นมาติดเพราะอะไร? แล้วผมก็ตกลงกับร้านว่าจะเอาลำโพงข้างนอกเข้ามาติดก่อนทำแล้ว (ตกลงกับลูกของเฮีย) ซึ่งทางร้านก็ยินดีติดตั้งให้ ถ้าทางร้านไม่พอใจก็ควรปฏิเสธไปเลยแต่แรกว่าไม่รับติดตั้งถ้าไม่ซื้อของจากร้านไม่ใช่ทำเสร็จแล้วมาว่าลูกค้าทีหลังรึป่าวครับ? มันไม่ให้เกียรติกันมากๆ เป็นประสบการณ์ติดเครื่องเสียงครั้งแรกของผมที่แย่สุดๆ สุดท้ายนี้ขอขอบคุณคนที่สละเวลาอ่านจนจบนะครับ
ปล.ถ้าพี่ๆมีร้านที่เชี่ยวชาญเรื่องเครื่องเสียงที่ติดตั้งและปรับจูนเสร็จแบบมืออาชีพรบกวนแนะนำให้ด้วยครับ
แชร์ประสบการณ์ติดเครื่องเสียงรถยนต์ครั้งแรกในชีวิตที่โคตรแย่เสียทั้งเงินแล้วยังเสียความรู้สึก _&_
ผมไปลองฟังที่ร้านอยู่นาน ผมก็ตัดสินใจว่าจะเอาFocal 165AS ของที่ร้าน ซึ่งที่ร้านคิดค่าลำโพงรวมติดตั้งรุ่นนี้ที่ 7,500 ผมยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะติดชุดไหนแต่บอกว่าเดี๋ยวอาทิตย์นี้จะเอารถเข้ามาติดตั้งขอตัดสินใจดูก่อน จากนั้นผมก็ไปหาข้อมูลและดูราคาที่ขายๆกันในตลาดก็ดันไปเห็นเจ้าตัว Focal PS165V1 ขายอยู่ที่ร้าน klongtom2.com 8,700 ก็เลยเปลี่ยนใจเห็นมันต่างกันนิดเดียวซื้อตัวสูงๆไปเลยละกัน แต่ตอนไปฟังที่ร้านได้ลองเสียงตัวนี้บ้างนิดหน่อย แต่ไม่คิดว่าจะติดตัวนี้เพราะที่ร้านคิดค่าลำโพงรวมติดตั้งที่12,500 ซึ่งแพงกว่าตัว AS เยอะเลย ผมเลยตัดสินใจซื้อลำโพงกับทาง klongtom2.com เพราะคิดแล้ว+ค่าติดตั้งยังไงก็ถูกว่าประมาณ 3,000 ไม่เกินงบมาก หลังจากได้ลำโพงแล้วผมติดต่อกลับไปที่ร้านติดตั้งผ่านข้อความถามร้านว่ารับติดตั้งลำโพงจากข้างนอกมั๊ย ซึ่งผมก็บอกเค้าไปตรงๆว่าเคยเข้าไปที่ร้านแล้ว แต่พอดีเห็นลำโพงมันลดราคาก็เลยซื้อจากข้างนอกไป ขอโทษด้วยนะครับ ทางร้านก็ไม่ได้ว่าไร ตอบกลับมาว่าติดให้ได้คิดค่าติดตั้ง 1500+ กรอบลำโพง 500 รวมเป็น 2000 ซึ่งก็เป็นราคาที่ผมว่าค่อนข้างสูงกว่าร้านทั่วไปเท่าที่ลองหาข้อมูลมา แต่ก็คิดว่าก็ไม่ได้ซื้อลำโพงกับเค้าให้เค้าชาจกำไรค่าติดตั้งกับค่าเสียเวลาให้เราฟังไปละกัน และด้วยความไว้ใจในชื่อเสียงร้าน ผมก็ตกลงนัดหมายเอารถเข้าไปทำกับร้านนี้ครับ
ก่อนเอารถไปทำผมได้แกะกล่องลำโพงดูสภาพรวมๆที่ส่งมาอยู่ในห่อสมบูรณ์ดีไม่มีอะไรเสียหายเช็คserial กับใบประกัน ก็น่าจะเป็นของแท้ของใหม่100% แต่ผมก็ชะล่าใจไม่ได้แกะออกจากกล่องมาดูทีละชิ้นแบบละเอียด หรือถ่ายวิดิโอตอนเปิดกล่องไว้ พอเปิดเช็คเสร็จดูคร่าวๆว่าเป็นของใหม่บรรจุภัณฑ์OK ก็ใส่กล่องกลับไปแล้วนำไปให้ที่ร้านติด
วันที่1 : และแล้ววันติดตั้งก็เกิดเหตุไม่คาดคิดขึ้นครับ เมื่ออยู่ๆช่างกำลังจะติดตั้งทวีตเตอร์แล้วเดินมาเรียกผมไปดูของ มีทวีตเตอร์ ข้างหนึ่งเป็นรอยไขควงงัดเละเทะเหมือนโดนแกะมาซ่อม!! ช่างก็บอกว่ายังไม่ได้ทำไรเลยแกะมาถึงก็เป็นแบบนี้ เอายังไงต่อ?
ผมใจเสียรีบถ่ายรูปให้ร้าน klongtom2.com ดู ซึ่งเฮียเจ้าของร้านก็โทรกลับมาหาผมทันที เฮียก็ถามผมยืนยันว่าช่างไม่ได้แงะพังใช่มั๊ย ผมก็นั่งเฝ้ารถอยู่ใกล้ๆแต่ไม่ได้ถึงกับเฝ้าดูช่างทำตลอดเวลาเพราะรู้สึกเหมือนไปจับผิดเค้า ผมก็ยืนยันว่าช่างเพิ่งแกะจากกล่องแล้วกำลังจะไปติดยังไม่ได้ทำไรเลย เฮียก็บอกOKงั้นส่งตัวนี้คืนกลับไปเดี๋ยวเฮียเปลี่ยนตัวใหม่ส่งไปให้วันนี้เลย ผมก็รู้สึกค่อยโล่งใจขึ้นมาหน่อย (ขอบคุณเฮียนะครับที่ช่วยผมเคลม ^^) แล้วก็บอกร้านว่าเดี๋ยวของใหม่มาแล้วจะเข้ามาติดตั้งใหม่ ซึ่งทางร้านก็OKไม่ได้ว่าอะไรจบไป
วันที่2: ได้รับของแล้วรอบนี้เฮียร้านklongtom2.com ก็บอกผมว่าคราวนี้ให้ไปยืนดูเช็คของกะช่างเลย เพราะเฮียบอกเฮียเจอแบบนี้บ่อยๆ ร้านที่ไม่ได้ซื้ออุปกรณ์กับเค้าแล้วให้ไปติดตั้งโดนเปลี่ยนของเสียๆของมีตำหนิมาแทน ผมเลยตัดสินใจไปถ่ายวิดิโอแกะดูของเอาที่ร้านติดตั้งไปเลย จะได้สบายใจกันทุกฝ่าย ซึ่งรอบนี้ของก็ไม่มีปัญหาอะไรติดตั้งเรียบร้อยดีจบไปแต่พอตอนจ่ายตังทางร้านมีคิดค่าสายไฟเพิ่มมาอีก 300 ทั้งๆที่ไม่ได้แจ้งไว้ก่อนและมันควรจะรวมอยู่ในค่าติดตั้ง2,000 แต่แรกแล้วกลายเป็นว่าผมก็โดนค่าติดตั้งลำโพงไปทั้งหมด 2,300 และแดมป์ประตูเพิ่มอีก2บาน ก็อีก2,000 เป็น 4,300 บาท ก็จ่ายไปไม่โวยวายอะไรถือว่าให้ร้านเค้าไปมั่งไม่ได้ซื้อของเค้า
งานติดตั้งตอนติดตั้งเขาก็วางทวีเตอร์ที่คอนโซลแบบใช้ตาเล็งบ้านๆเลย ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าร้านอื่นมีมาตรฐานการหันองศาทวีตเตอร์ยังไงต้องลองฟังก่อนติดมั๊ย แต่อันนี้เล็งๆติดกาวไม่ลองฟังอะไรเลย ผมดูด้วยตาก็เหมือนองศาทวีตเตอร์2ตัวเอียงไม่เท่ากันแต่ก็ขี้เกียจพูดอะไรเดี๋ยวช่างจะให้มาติดเอง ส่วนแดมป์ประตูผมเลือกแดมป์ชั้นเดียวประหยัดงบเพราะ เห็นพี่ๆในpantipแนะนำชั้นเดียวก็พอ แต่ผมยังสับสนว่าแดมป์ด้านไหนกันแน่ระหว่างด้านในประตูที่อยู่ตรงพลาสติกปิดรูที่ยึดกับลำโพง หรือด้านนอกประตูที่มันเป็นเหล็กตัวถังรถ พอผมถามร้านว่าปกติแดมป์ด้านไหน ร้านก็ตอบว่าปกติต้องแดมป์2ด้าน แต่ถ้าจะเอาด้านเดียวก็แล้วแต่ลูกค้าจะเอาด้านไหน (ผมก็งงอ้าวแดมป์ด้านเดียวคือมาตรฐานไม่ใช่หรอมันต้องมีด้านที่ถูกต้องไม่ใช่ด้านไหนก็ได้สิ?) ผมอ่านเจอในบทความต่างประเทศเจอเวปนึงเขียนว่าให้แดมปฺ์ด้านนอกที่เป็นตัวถังรถกรณีแดมป์ชั้นเดียว ปรากฏว่าช่างบอกแดมป์ไม่ได้เพราะข้างในประตูพ่นกันสนิมมาต้องล้างทำความสะอาด(กลัวจะเสียค่าล้างประตูอีก) แดมป์ด้านในเอาละกันนะ ผมก็เออๆด้านในก็ด้านใน เห็นคนในpantipบางคนก็บอกให้แดมป์ด้านใน ก็เลยติดตั้งไปจนเสร็จช่างก็ลองเปิดวิทยุดู ลำโพงดังครบก็จบไม่ได้เทสอะไรจูนอะไรทั้งนั้นก่อนกลับเฮียเจ้าของร้านก็แนะนำบอกมันต้องติดDSPเพิ่มอีกตัวละหมื่นกว่าบาทเสียงจะดีกว่านี้เยอะ ผมก็ยิ้มๆแล้วก็เอารถกลับไป
ทีนัพอผมเอารถไปใช้งานและทดลองฟังสักพัก ผมก็รู้สึกว่าเสียงทวีตเตอร์มันดังแต่วูฟเฟอร์ไม่ค่อยดีเลย เสียงกลางเสียงต่ำดูหายไป ฟังรวมๆดูแย่กว่าลำโพงเดิมซะอีก ด้วยความที่ขี้สงสัยไปหาข้อมูลเพิ่มก็ไปเจอกระทู้เรื่องต่อลำโพงกลับเฟส ผมก็หูไม่เทพฟังไม่ออกด้วยความอยากรู้เอาให้ชัว เลยลองซื้อเครื่องเช็คเฟสลำโพงจากshopeeไปตัวละ270บาท มาลองเช็ค หลังจากเช็คแล้วก็เจอว่าลำโพงวูฟเฟอร์ด้านหนึ่งต่อกลับเฟสจริงๆ แล้วผมจะบอกร้านยังไงดีล่ะ พี่ต่อกลับเฟสหรอ? ส่วนแผงประตูด้านหนึ่งก็มีเสียงดังกระพรือสั่นๆเวลารถวิ่งทั้งๆที่ปิดเครื่องเสียงด้วยซึ่งก่อนหน้านี้ผมมั่นใจว่าไม่เป็นก็เลยเอารถไปให้ช่างเช็คดูและแก้เฟสลำโพงด้วย
วันที่3 : เอารถเข้ามาถึงก็บอกเฮียเจ้าของร้านว่าประตูมันมีเสียงดังกระพรือ แล้วเสียงเบสกับเสียงกลางมันเหมือนหายๆไป(ไม่กล้าบอกตรงๆกลัวหาว่าไปจับผิดและจะดูว่าร้านจะรู้มั๊ย) เฮียก็ขึ้นมาแล้วถามผมว่า "แล้วคุณรู้ได้ไง?" เสร็จแล้วเฮียนั่งฟังเทสเสียงซ้ายขวาอยู่แปปนึงแล้วก็บอกว่า frontเดิมมันปรับอะไรไม่ได้หรอก จากนั้นผมนั่งรออยู่ประมาณชม.ช่างก็เข้ามาตรวจสอบเรื่องประตูดัง เขย่าๆตบๆแล้วก็หยิบของที่ประตูออกบอกว่าแค่ไอ้นี่ก็ดังแล้ว ผมมั่นใจว่ามันเสียงในประตูเลยบอกเดี๋ยวผมลองขับให้ช่างนั่งไปด้วยกันลองฟังดู ช่างก็ยังบอกว่า "ประตูไม่มีไรเสียงน่าจะมาจากช่วงล่างหรือข้างนอก" แต่กลับมาถึงร้านก็ยอมแกะpanelเช็คแผ่นแดมป์ให้ใหม่ จากนั้นก็ตัดฟองน้ำมายัดไปใต้แผ่นแดมป์1จุดแล้วปิด (ซึ่งตอนหลังผมขับกลับไปเทสดูเสียงมันก็เงียบขึ้นแต่ก็ยังได้ยินเสียงกระพรืออยู่ดีแต่ช่างมันพอเหอะ)
ส่วนเรื่องลำโพงกลับเฟส ผมลองถามลูกเจ้าของร้านว่ามีเครื่องเช็คเฟสมั๊ย? ซึ่งเจ้าของร้านทำหน้างงๆแล้วก็บอกว่า "ไม่มีหรอก..." ผมดูทรงแล้วถ้าไม่บอกตรงๆสงสัยไม่ได้แก้ เลยเดินไปบอกช่างที่ติดตั้งว่าให้ช่วยกลับสายไฟลำโพงให้หน่อย ช่างก็เลยถามว่ากลับทำไม? ผมเลยบอกตรงๆว่าผมซื้อเครื่องมาเช็คแล้วเฟสมันผิด ช่างตอบผมว่า "ลำโพงคู่หน้าหลังมันคนละตัวกันมันก็คนละเฟสกันอยู่แล้ว!!?..." ผมนี่อึ้งไม่รู้จะพูดอะไรต่อเลยครับ แต่ช่างก็ยอมแก้ไขโดยไปสลับสายที่ตัว passive ให้ ผมลองเช็คซ้ำอีกรอบคราวนี้เฟสตรงแล้วก็OKพอเลิกครับ
การติดตั้งผิดพลาดหรือเพราะความไม่รู้มันก็เกิดขึ้นได้ แต่สิ่งที่ทำให้ผมจะไม่กลับไปทำที่ร้านนี้อีกแล้วคือ ในระหว่างที่ช่างแก้ไขรถผมอยู่มีรถมาติดตั้งเครื่องเสียงจอดข้างรถผม เฮียเจ้าของร้านก็พูดลอยๆ กับเจ้าของรถคันข้างๆ "ถ้าซื้อของที่ร้าน ร้านก็จะติดตั้งและจูนให้เต็มที่ อย่าไปหาทำซื้อที่อื่นมา" แค่นั้นยังไม่พอ ตอนผมจะกลับผมขอบคุณทุกคนก่อนกลับ เฮียก็พูดลอยๆโดยไม่มองหน้าใส่ผมว่า "ไปซื้อของที่อื่นมาแล้วให้ร้านติด มันเหมือนดูถูกร้าน อย่าไปหาทำ" อันนี้ทำให้ผมรู้สึกแย่มากเพราะเฮียว่าผมต่อหน้าแม่ผมที่ไปด้วยกัน และแม่ผมก็เป็นคนแนะนำให้มาติดร้านเฮียเพราะรู้จักกับเฮียด้วย
ผมว่าลูกค้าควรมีสิทธิเลือกนะและเฮียควรจะคิดด้วยว่าทำไมของอยู่ร้านเฮียแท้ๆแล้วลูกค้าต้องไปซื้อที่อื่นมาติดเพราะอะไร? แล้วผมก็ตกลงกับร้านว่าจะเอาลำโพงข้างนอกเข้ามาติดก่อนทำแล้ว (ตกลงกับลูกของเฮีย) ซึ่งทางร้านก็ยินดีติดตั้งให้ ถ้าทางร้านไม่พอใจก็ควรปฏิเสธไปเลยแต่แรกว่าไม่รับติดตั้งถ้าไม่ซื้อของจากร้านไม่ใช่ทำเสร็จแล้วมาว่าลูกค้าทีหลังรึป่าวครับ? มันไม่ให้เกียรติกันมากๆ เป็นประสบการณ์ติดเครื่องเสียงครั้งแรกของผมที่แย่สุดๆ สุดท้ายนี้ขอขอบคุณคนที่สละเวลาอ่านจนจบนะครับ
ปล.ถ้าพี่ๆมีร้านที่เชี่ยวชาญเรื่องเครื่องเสียงที่ติดตั้งและปรับจูนเสร็จแบบมืออาชีพรบกวนแนะนำให้ด้วยครับ