• การโอนเงินต่างธนาคารจาก หน้า 'รายการโปรด' มีเรียกเก็บธรรมเนียม ตั้งโอนล่วงหน้าเลือกแบบ 'ภายใน 1 วันทำการ'    ในระบบ Kbiz ไม่มีการแจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบ (ถูกเรียกเก็บ 120 บาท) 
• ถ้าเป็นระบบเก่า K-Cyber Banking มีการแจ้งค่าธรรมชัดเจน ก่อนกดยืนยันการตั้งโอนล่วงหน้า อาจจะเป็นอีกวิธีที่ต้องการเรียกเก็บแบบแยบยล ของ Kbiz
• ดิชั้นโทรสอบถามจนท Call Center และได้รับแจ้งว่าไม่มีการยกเว้นให้ แต่ดิชั้นยืนยันว่าไม่มีการแจ้งให้ทราบในระบบ
จนทเลยจะแจ้งกลับภายใน 7 วันทำการ ซึ่งกรณีที่ธนาคารทำผิดพลาดควรตรวจสอบและแจ้งกลับให้เร็วกว่านี้ แนะนำไม่ควรเกิน 24 ช.ม. 
• ระบบ Kbiz พัฒนายังไม่สมบูรณ์ และถูกนำมาให้ประชาชนทดลองใช้ ถ้าถูกแจ้งเตือนเรื่องของการสื่อสาร ควรจะแอคชั่นให้รวดเร็ว เพื่อสร้างความเชื่อมันในฐานะที่เป็นธนาคารระดับต้นๆ ของชาติ
• สคบคงต้องมาตักเตือนเพื่อให้แจ้งให้ผู้บริโภคทราบก่อนถูกเอาเปรียบ