ทางเราทำการสั่งครีมยี่ห้อนึงจากร้านLotus's ในลาซาด้า แต่ตอนรับสินค้าได้ของไม่ตรงตามที่สั่ง ได้รับครีมนวดผมมา ได้ทำการติดต่อทางแชทไปแจ้งlotusแล้วแต่ก็ไม่มีการตอบกลับมาเลย พอดีครีมที่สั่งไปเป็นช่วง flash sale รู้สึกว่าถ้าต้องทำการคืนเงินแบบนี้ทำให้ตัวเราเองเสียสิทธิ์ไปเลยทั้งๆที่มีหลายร้านในช่วงflash sale แต่เราเลือกซื้อสินค้ากับทางร้านคุณ แต่สิ่งที่ได้มากลับทำให้รู้สึกเฟล
          พอส่งเรื่องสอบถามในแชทลาซาด้าว่าสินค้าที่รับมีปัญหาได้ของไม่ตรงตามที่สั่ง ก็มีแค่ให้ทำเรื่องยกเลิกสินค้าเเล้วรับเงินคืน 
ความหมายของการยกเลิกสินค้า น่าจะเป็นเพราะตัวผลิตภัณฑ์มีความชำรุดบกพร่องมาจากร้านค้าหรือทางขนส่งนั่นคือลักษณะของการยกเลิกสินค้าในความคิดของเรานะ

แต่การที่ให้เราดำเนินการยกเลิกสินค้าและขอเงินคืน โดยความผิดทั้งหมดมาจากทางร้านส่งสินค้ามาให้ผิดจากคำสั่งซื้อถ้าลูกค้าต้องมาดำเนินการยกเลิกสินค้าด้วยตนเอง
การยกเลิกสินค้าในครั้งนี้ที่ลูกค้าไม่ได้เป็นคนผิด แต่ผิดที่ทางร้านส่งของมาไม่ตรงตามที่สั่งเท่ากับว่าทางลูกค้าต้องเสียผลประโยชน์ไป ให้กับทางร้านค้าที่ไร้ความรับผิดชอบ

เป็นแบบนี้ทางเราคงไม่กล้าสั่งสินค้ากับทางร้านอีกแน่ๆ😭
ครีมที่สั่งมาจะมาเซอร์ไพรส์วันเกิดของแม่ด้วย ตอนได้รับสินค้าเราเองก็ยังไม่ได้แกะสินค้าดูเพราะจะให้แม่เเกะเอง ตอนที่แม่แกะสินค้ากลายเป็นว่าเราก็เซอร์ไพรส์ไปพร้อมกับแม่เลย เพราะได้เป็นครีมนวดผมมาแทน แย่มากๆ