ตามหัวข้อเลยครับ สั่งของช็อปปี้มาแล้วขึ้นว่าบริษัทขนส่งเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ ขนส่งจะเข้ารับพัสดุใหม่อีกครั้ง ซึ่งถ้ามันขึ้นครั้งเดียวผมจะไม่อะไรเลยนะ แต่นี่มันขึ้นมาสามรอบแล้วครับ (รายการเดียวกัน) เคย

พอดีต้องรีบใช้จองไปรับเองได้ไหน ขอรบกวนหน่อย

อยากสอบถามค่ะพอดีสั่งของมาลงหอพักโดยใช้ขนส่งj&t มีการแจ้งเตือนว่าพัสดุมาส่งเรียบร้อยวันที่13/12/2567 แล้วไม่ได้อยู่หอพักเพราะมีธุระ วันนี้ 4/1/2568 กลับมาที่หอพักแล้วหาพัสดุไม่เจอสอบถามทางร้านว่าส

เนื่องจากสินค้าที่เราขาย เป็นสินค้าที่ไม่รับรองของข่นส่งนั้น ๆ (สินค้าต้องห้ามส่ง) ทางข่นส่งแจ้งว่าจะไม่มารับของแล้ว โดยที่เรายื่นเรื่องเปลื่ยนข่นส่งไปแล้วกับทางช็อปปี้ ซึ่งช็อปปี้พิจารณาเป็นเดือนๆ ออ

เราขายสินค้าใน shopee ค่ะ โดยได้ตั้งค่าไว้ให้มีการชำระเงินแบบปลายทางได้ค่ะ แต่เมื่อขนส่ง นำส่งสินค้า ลูกค้าไม่ชำระเงินที่ปลายทาง และ สินค้าตีกลับมายังร้านค่ะ เราสอบถามไปทางอีเมล์ของเจ้าหน้าที่ shopee

สั่งสินค้าจากจีน Shopee ใช้ internaional express รอนานมาก และอยู่ดีๆสินค้าตีกลับ ทั้งๆที่รอตลอด ส่งไม่สำเร็จ 3-4 รอบ ต้องใช้สินค้า แล้วแบบนี้ติดต่อทางไหนได้บ้าง ไม่มีเบอร์พนักงานให้

คือไม่มีการโทรมาหาเลยสักสายแต่ส่งข้อความมาว่าพัสดุจะถูกตีกลับ พอเข้าไปเช็คกลับขึ้นว่าเราปฏิเสธรับพัสดุ คือไม่มีใครโทรมาเลย คือไรค่ะ?