จะซื้อมือถือ SAMSUNG ลุ้นกันดีๆนะครับเรื่องประกัน เสียในประกันแต่เคลมไม่ได้ เพราะ โปรแกรม IQC ไม่พบอาการ

มือถือ S22+ใช้แล้วดับ ซื้อมายังไม่ถึงปีเลย ไม่ได้ดับแค่รอบเดียวแล้วไปเคลมนะ ดับไปอีก 2-3 รอบ จนชัวร์แล้วว่าเครื่องไม่ปกติ เลยเอาเข้าไปเคลมที่ศูนย์โรบินสันตรัง ศูนย์ตรังตรวจด้วยโปแกรม IQC บอกว่าไม่มีบันทึกการดับ(ถ้าปกติมาเคลมทำไมวะ! ไม่ใช่รอบเดียวด้วย) ช่างสรุปว่าเคลมไม่ได้ ช่างแนะนำให้ไปที่ศูนย์ samsung service ที่หาดใหญ่ดู ที่นั่นมีช่าง อาจจะช่วยตรวจสอบให้อีกรอบ ก็เลยขับรถไปถึงศูนย์หาดใหญ่ ทิ้งเครื่องไว้ให้เทส ผ่านไป1วัน โทรกลับมาแจ้งเหมือนเดิมว่า IQC ไม่เจออาการ รับเคลมไม่ได้ IQC คุณไม่ปกติละ ดับไป 4 รอบ มันไม่บันทึกไว้เลยซักรอบ ดับแบบเปิดมาแล้วค้างใช้งานไม่ได้ด้วยนะ 15-20 นาที ให้ดูหลักฐานว่าตอนเครื่องดับมีเบอร์ที่โทรเข้ามายังไม่บันทึกไว้เลย ทั้งที่ปลายสายที่โทรเข้ามาเค้ามีหลักฐานบันทึกไว้ เอารูปให้ช่างดูด้วย ช่างก็บอกว่าไม่เจอ ผมก็ยืนยันว่ามีหลักฐานนะ ก็ไม่สนใจ ยืนยันคำเดียวว่า IQC ไม่เจอบันทึก ถือว่าปกติ ใครจะซื้อ samsung แล้วหวังเคลมประกัน ลุ้นกันเอาเองนะครับว่า IQC มันจะบันทึกอาการผิดปกตินั้นไว้มั๊ย เครื่องนี้ถ้าไม่รับผิดชอบผม ก็คงเลิกแล้วครับ ลาที Samsung ใช้มาตั้งแต่ note3 เสียความรู้สึกมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่