สวัสดีค่ะ มีเรื่องมาระบาย มาเล่าสู่กันฟัง เผื่อประกอบการตัดสินใจสำหรับเพื่อนๆที่จะมาเป็นสาวก Samsung
  
ส่วนตัวแล้ว ใช้ Samsung รุ่นเรือธงมาตลอด ตั้งแต่ Note3, note4, note5, note8, note 10 และสุดท้ายมาที่ note 20 ultra

Note3 ไม่มีปัญหาอะไร
Note 4 จอแตก (พลาดที่ตัวเอง)
Note 5 ใช้จนเครื่องหมดสภาพ
Note 8 ทุกวันนี้ยังใช้งานได้ปกติ ติดปัญหาที่จอเบิร์น 
Note 10 ปากกาไม่เชื่อมต่อ และแจ้งเตือนความชื้นบ่อยมาก ทั้งที่ไม่เคยโดนน้ำ หลังจากใช้งานมาปีกว่าๆ

สุดท้าย... มาที่ Note 20 ultra จำนวน 3 เครื่อง  เครื่องแรก รีบูทเองตลอด จนเมื่ออาทิตย์ที่แล้วทำตก จอแตก (พลาดที่ตัวเอง) เครื่องที่ 2 หลังจากอัพเดต หน้าจอขึ้นเส้นเขียว และเครื่องที่ 3 ยังใช้งานปกติ แต่มีรีบูทตัวเองบ้างในบางครั้ง (เครื่องที่ 3 ซื้อหลังจากเครื่องแรก ประมาณ 1 ปี)
 
ทั้งหมดทุกเครื่อง แทบไม่ได้เคลมศูนย์เลยเพราะเครื่องประกันศูนย์ไทย แต่ส่วนตัวทำงานอยู่ต่างประเทศ นานๆจะกลับมาที และทุกครั้งที่กลับมาก็เลยระยะเวลาประกันไปแล้ว

เท่าที่สังเกต Samsung ระยะหลังๆ ตั้งแต่ Note 10 ขึ้นมา หลังหมดประกันแล้วมักจะมีอาการต่างๆเกิดขึ้น ซึ่งมันบ่งบอกว่า "เตรียมงบไว้ซื้อเครื่องใหม่" ทั้งนี้ เราได้หาข้อมูลในเรื่องของราคาจอและอะไหล่ต่างๆ จึงตัดสินใจที่จะไม่พาน้องๆไปศูนย์ เรื่องจากหลายๆกระทู้ในพันทิปมีคำตอบไปในทิศทางเดียวกัน นั่นคือ... จ่ายเงิน ซ่อมเอง

วันนี้มาเขียนเรื่องราวว่าตัดสินใจแล้วว่าจะลาขาดจาก Samsung อย่างถาวร เพื่อนๆคิดว่าค่ายไหนเป็นที่น่าสนใจคะ อยากได้ที่ใช้งานง่าย ทน และบริการหลังการขายที่ค่อนข้างมีความรับผิดชอบต่อลูกค้า