เราเดินทางบ่อยมากทั้งในและต่างประเทศ เพราะทำงานอยู่ต่างประเทศ กลับไทยทุกเดือนค่ะ
สารภาพว่าปกติไม่เคยใช้บริการNok Air เพราะไม่ค่อยมั่นใจในชื่อเสียงเรื่องการไม่ตรงต่อเวลา

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมาเยี่ยมเพื่อนที่สุราษฎร์ จองตั๋วไปกลับผ่านtrip.com
เลือกเที่ยวบินมากับAir asiaช่วงเช้า ขากลับจองNok Air เพราะเวลากลับถึงดอนเมืองประมาณ 3ทุ่ม
ซึ่งไม่ดึกเท่า Air asiaที่ถึง4ทุ่มกว่า คือเราต้องเดินทางไปตจวต่อ..

ขากลับเพื่อนจะมาส่งที่สนามบิน เพื่อนตกใจมากที่เราจองNok Air บอกว่าทำไมจองอันนี้ งั้นเช็คดีดีนะ
มันชอบdelay แล้วบอกตอนใกล้ๆ ต้องคอยเชคเมลล์ตลอด..ก็งงไปหนึ่งดอก ว่าขนาดนั้นเลยเหรอ

แต่ก็เดชะบุญที่ตรงเวลาปกติค่ะ เลยคิดว่าชื่อเสียคงไม่ใช่เรื่องจริง

แต่ๆๆ พอมาถึงเราทำweb check in มาแล้วแต่ไม่แน่ใจว่าสนามบินต่างจังหวัดจะใช้e-boarding passได้รึเปล่า
เลยเข้าไปถามที่ check-in counter ปรากฎว่าโดนพูดแบบเสียงแข็งไม่มองหน้าใส่ว่า
"กระเป๋าใบนี้ต้องloadเท่านั้นค่ะ ขึ้นเครื่องไม่ได้ ราคา1xxxบาทจ่ายตรงนี้เลย"
เราก็งงมากเพราะน้องอายุ5ปีไปในและต่างประเทศกับเรามาเกิน20เที่ยวไม่เคยต้องload 
เราก็เลยถามว่ามันเข้าได้นะคะ ตอนมาก็ปกติเลย มีเกณฑ์sizeเท่าไรคะ คืออยากรู้จริงๆเพราะไม่เคยขึ้นNok Air

แต่เค้าตอบว่า "ไม่ทราบค่ะ แต่ต้องเล็กกว่านี้" แล้วชี้ไปที่กระเป๋าเอกสารของพนักงานที่อยู่หลังcounterว่าได้ประมาณนี้
เราก็เอ๋อ เพราะพอทราบกฎกระเป๋าcarry on แต่เคยวัดมาหลายปีก่อนแล้วมันผ่าน..แล้วมันก็ผ่านมาตลอด ยังงงว่าเปลี่ยนกฎแล้วเราไม่รู้รึเปล่า
แล้วก็งงว่าทำไมเค้าไม่ยอมบอกเกณฑ์กับเราดีดี
เลยยืนทำหน้านิ่วงงอยู่หน้าcounter เค้าเลยบอกว่า
"จะเข้าไปวัดขนาดข้างในก็ได้นะ แต่เข้าไปข้างในจะเสียกิโลละ 300แล้วแต่ถ้าจ่ายตรงนี้เสียแค่1xxx ตามใจ ลองไปวัดเลยค่ะ" แบบเสียงกระแทก ตามองหางตา
เรากับแฟนงงมาก ยอมรับว่าแอบขึ้นเล็กๆ กับกิริยาของผู้บริการนิดหน่อยแต่ก็ไม่อยากเครียดมาก เลยหัวเราะกัน ลองไปวัดดูซะหน่อยขำๆ ไหนๆก็เหลือเวลา
ตอนนั้นคุณcounterตะโกนตามหลังน้องจนทที่เดินตามเราไปวัดว่า "ถ่ายรูปมาด้วยนะ"
ปรากฎผลตามรูปในcomment ----มันติดล้อ!!! เลยลงไม่ได้ ถ้าดูที่volumeเก็บของมันได้นะ TT

แฟนเราเดินกลับมาหน้าแห้ง ถามเค้าว่ามันตืดแค่ล้อนี่คือต้องloadใช่มั๊ยครับ
เค้าก็ตอบว่า "ต้องค่ะ" แบบห้วนๆ

ก็เอาตังค์เราไปค่ะ ยอมจ่ายไปตามที่เค้าว่า
แต่เราก็อดไม่ได้หันไปพูดกับคุณcounterว่า "จริงๆพูดกันดีดีตั้งแต่แรกก็จะดีกว่านะคะ ไม่เห็นต้องกระแทก" เค้าก็ไม่ตอบไม่สบตาเหมือนไม่ได้ยิน
เลยบอกขอชื่อคุณหน่อยค่ะ อยากcomment เค้าก็บอก "ได้ค่ะ" ห้วนๆแล้วเขียนชื่อมาให้

ปรากฎ....ถึงดอนเมือง คนกระเป๋าใหญ่กว่าเราเกือบทั้งเครื่อง!!!!!!

งงค่าาาา ไม่ได้งกเงินขนาดนั้น แต่ไม่เข้าใจจริงๆว่าโดนอะไรมา ดุเราเพื่ออะไร
คิดว่าคงเข็ดไปอีกนานกับNok Air TT
เลยมานั่งคืดว่านี่เป็นสาเหตุหนึ่งให้สายการบินของคนไทยได้รับความนิยมน้อยลงเรื่อยๆสินะ
เจอกับตัวเองถึงรู้