สินค้าถูกตีกลับเพราะว่าชื่อที่อยู่ไม่ชัดเจน

ค่ะ​ตามชื่อด้านบน​ คือเราสั่งสินค้าเมื่อปลายเดือนที่แล้ว​ เราเช็คว่ามันมาถึงวันนนี้พอเรารอจนเกือบจะเย็นไปเช็คดูอีกทีก็เห็นมันขึ้นว่า​"บนิการขนส่งพัสดุไม่สำเร็จเพราะที่อยู่ไม่ชัดเจน" ซึ่งเราไปตรวจดูแล้วค่ะว่าเราเขียนที่อยู่ถูกต้อง​แถมยังกดขยายระยะเวลาการจัดส่งไปแล้วด้วย​แต่เนื่องจากเราก็มีงานทำช่วงบ่ายถึงค่ำทำให้ไม่มีเวลาไปติดต่อบริษัทขนส่ง(อันนี้เป็นข้อผิดพลาดของเราจริงๆ)​แล้วมาพบว่าสินค้าได้ถูกตีกลับทันที​ตอนนี้ไม่รู้ว่าควรแก้ปัญหายังไง​ หรือเราจะเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหมเพราะว่าเราก็ไม่ได้ปฏิเสธตัวสินค้าแต่ว่าไม่ได้รับเพราะ'ที่อยู่ไม่ชัดเจน'​และถูกตีกลับในทันที จะทำยังไงได้บ้างคะ(ทุกคนว่าได้ว่าเพราะเราสะเพร่าเองแต่เรายุ่งจริงๆค่ะ😭😢)​
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่