ได้เดินทางไปที่ ทรูช็อป เมื่อวันที่ 23/10/65 เพื่อขอย้ายค่ายออกจากทรูมูฟไปค่ายใหม่ ระหว่างดำเนินการ มีการเก็บค่าใช้จ่ายติดค้างและค่าบริการล่วงหน้าไปแล้ว 900 กว่าบาท และใช้เวลานานพอสมควรค่ะ กว่าจะได้รหัสย้ายค่ายมา และได้ดำเนินการย้ายเข้าค่ายใหม่เรียบร้อย รออีก 2 วันก็สามารถย้ายได้ คือวันที่ 25/10/65 แต่เช้าของวันที่ 25/10/65 มีค่าบริการของทรูโผล่มา 53 บาท ส่วนตัวคิดว่าจ่ายไปแล้ว น่าจะไม่มีปัญหา แต่ผลสรุปคือ มีปัญหาจริงๆ ย้ายไม่สำเร็จ พยายามติดต่อเบอร์ 02-700-8018 ได้รับคำตอบว่า ยังมียอดค้างอีก 86 บาท จนท บอกว่า ดำเนินการจ่ายไปได้เลย และขอรหัสย้ายค่ายใหม่ สรุปคือย้ายไม่ได้ค่ะ ติดค่าบริการที่ยังค้างชำระ ทั้งๆที่ จ่ายล่วงหน้าไปแล้วด้วย ย้ายรอบสองก็ไม่สำเร็จว่ายังมีค่าบริการค้างอีก สรุป มียอดค้างอีกเท่าไหร่กันแน่ ต้องการให้ตรวจสอบทีค่ะ ตอนนี้หมดค่าใช้จ่ายไปเกือบ 1,200 กว่าบาทแล้วค่ะ
ทำเรื่องย้ายค่ายออกจากทรูไป Ais ไม่สำเร็จ ทำยังไงดีคะ