รบกวนสอบถามค่ะ พอดีไปย้ายค่ายออกจากทรู วันที่8/5/67 เวลา13.00 เจ้าหน้าที่ก็ได้ให้ชำระเงิน และซื้อเน็ตเพิ่มเพื่อใช้ต่ออีก2วัน ถึงวันศุกร์ 
และได้ให้รหัสย้ายค่าย ไปติดต่อกับทางค่ายใหม่ เราก็ไปที่Ais และได้ซิมกับมา ก็คิดว่าจบแล้ว ทางทรูก็ได้มีการติดต่อมาแบบเสนอโปรนั่นนี่
ให้เราอยู่ต่อ แต่เราก็ปฏิเสธไป จนวันนี้วันเสาร์ที่11/5/67 ได้นำซิมของที่ทางAisให้มานำมาเปลี่ยน เพราะเห็นเจ้าหน้าที่แจ้งว่า วันศุกร์ก็น่าจะใช้ได้แล้ว
ปรากฎว่าเปิดมาไม่มีสัญญาณ เลยติดต่อไปทางค่ายAis ทางนั้นแจ้งว่าไม่มีออเดอร์เบอร์เราแจ้งย้าย และเช็คว่าไม่ผ่าน กสทช เพราะว่ารหัสย้ายไม่ตรงหรือใช้ไม่ได้นี่แหละค่ะ ให้เราไปติดต่อกับค่ายเดิม และเราโทรติดต่อทรูหาเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เจ้าหน้าที่เซลล์ที่รับสายเหวี่ยงใส่ว่าไม่รู้อะไรเลย ให้เรากลับไปติดต่อที่ศูนย์ คือมันเสียเวลามากนะคะ  แล้วเรียกเก็บยอดเราไปแล้ว ทำไมย้ายออกจากเกิน