ดิฉันมีคำถามที่ต้องการสอบถามดังนี้ค่ะ
1.การยื่นเรื่องขอปรับลดดอกเบี้ย เมื่อดอกเบี้ยลอยตัว ไม่สามารถทำได้ก่อนที่จะครบกำหนดสัญญาเพราะอะไร
อาทิเช่น จะครบกำหนด 3 ปีในวันที่ 31 กค. 65 ต้องทำเรื่องหลังวันที่ 31 กค. 65 เท่านั้น
2.เมื่อเข้าไปทำเรื่องแล้ว ต้องรอถึง 2 เดือน ถึงจะได้ลดอัตราดอกเบี้ย ทำไมการดำเนินการถึงช้ามากค่ะ
อาทิเช่น ไปทำเรื่องวันที่ 14 สค. 65 การลดอัตราดอกเบี้ยจะมีผลวันที่ 12 ตค. 65
และในเดือนตุลาคม ยังต้องจ่ายค่าบ้านในอัตราที่ดอกเบี้ยลอยตัว
3.กำหนดการที่ใช้นี้เป็นกฎระเบียบของ ธอส. ใช่ไหมคะ

สุดท้าย จากใจของลูกค้า ธอส. การที่ปล่อยให้ดอกเบี้ยลอยตัวแบบนี้ ไม่เห็นใจลูกค้าบ้างหรอคะ ไม่ใช่ว่าทางลูกค้าไม่ไปทำเรื่องแต่ทางธนาคารไม่ให้ทำ ลูกค้าต้องจ่ายดอกเบี้ยที่ลอยตัวไปถึง 2-3 เดือนเลยค่ะ