หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เน็ตทรู แก้ปัญหาได้แค่นี้จริงหรอ
กระทู้คำถาม
truemove
True WiFi
true online
เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ โทรหา call center ตรวจสอบสัญญาณกับระบบอัตโนมัติเบื้องต้นว่าแก้ไขไม่ได้ ให้เรานัดช่างกว่าจะได้คิววันที่ 8 แล้ววันนี้ทำไง รออย่างเดียวงี้รึ คืออย่างน้อยบอกสาเหตุกันหน่อย แล้ววันที่8 นี้วันจันทร์คือต้องลางานงี้ใช่มั้ย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ผมเป็นคนหนึ่งที่เป็นลูกค้าของทรูไม่สามารถติดต่อ call center และได้พูดคุยกับพนักงาน
เนื่องจากสัญญาณเน็ตไม่เป็นไปตามสปีดเน็ตที่ซื้อไว้แต่ก็ติดต่อ call center ไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัติแย่มากช่วยแก้ให้ด้วยหมายเลข 096-819-0403
สมาชิกหมายเลข 7203398
Wifi True Huawei Router
คือเจ้าหน้าที่ True ได้ติดต่อกับทางคนในบ้านบอก fibre optic ดีกว่าระบบรุ่นเก่าที่เป็นสาย cable เราก็เลยตัดสินใจเปลี่ยน โดยนำ fibre optic ลิ้งกับ television ในบ้าน 1 เครื่อง แต่หลังจากติดไปแล้ว รู้สึกปั
สมาชิกหมายเลข 1936569
บริการหลังการขายของ Wifi true online
บริการหลังการขายแย่มาก วันที่ 25 มิถุนายน 2567 มีเหตุการณ์ internet ใช้ไม่ได้คำว่า Los ที่กล่องสัญญาณขึ้นสีแดง จึงโทรติดต่อ call center 1242 กดตรวจสอบด้วยระบบอัตโนมัติแล้วทราบว่าสายสัญญาณภายนอกชำรุด
สมาชิกหมายเลข 8253296
รบกวนทรูตรวจสอบค่าบริการ SIM ที่แถมมากับ Internet Fiber ด้วยครับ
ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา
สมาชิกหมายเลข 3821060
ทำไมเน็ตบ้านทรูหากย้ายที่ติดตั้งต้องเสียเพิ่ม 200 บาท ต่อเดือนครับ
สัญญายังไม่ครบกำหนดครับ ลองโทรถาม call center เค้าแจ้งว่าต้องจ่ายเพิ่มเดือนละ 200 บาทและจะนับสัญญาใหม่ (24 เดือน) ตอนติดตั้งถามช่างแล้วช่างบอกว่าหากย้ายที่ก็ถอดเราเตอร์ออกแล้วไปติดต่อย้ายได้เลย นับต่
สมาชิกหมายเลข 1740980
ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ call center ของ true ครับ
พอดีผมโทรไปหลายครั้ง กดวนไปวนมามันก็ให้คุยกับระบบอัตโนมัติอย่างเดียวเลย พอดีปัญหาของผมจำเป็นต้องคุยกับคนจริงๆครับ เหมือนทาง true พยายามจะลดต้นทุนพนักงาน call center โดยการให้คุยกับระบบอัตโนมัติ และให
สมาชิกหมายเลข 4740907
ค่ายมือถือทรูมูฟบริการมั่วมาก ตัดผิดโปร
ทรูมูฟตัดเน็ตผิดโปรมั่วมาก Call Center ก็ติดต่อไม่ได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ
สมาชิกหมายเลข 8585566
เน็ตเสียใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน แจ้ง Call Center คิวซ่อมต้องรอ 2 วัน บริการมันช้าขนาดนั้นเลยเหรอ
ปกติใช้ของ 3BB เวลามีปัญหา ช่างเข้ามาซ่อมไม่เกิน 6 ชั่วโมง แต่บ้านอีกหลังของลองติดของทรู ก็ปกติดีจนเมื่อวานเน็ตมีปัญหา แจ้งไปวันที่ 19 บอกคิวนัดวันที่ 21 บริการช้าขนนาดนี้เลยเหรอ เสียงานเสียการห
เด็กชายโกเล็ม
ขอติดต่อaisหน่อยค่ะที่เป็นพนักงานไม่ใช่call center
จะปรึกษาปัญหาเน็ตมือถือค่ะ โทรไปได้คุยแต่กับcc #ais
สมาชิกหมายเลข 6635573
True move
คือ ผมโดนตัดสัญญาณโทรศัพท์ โทรไปcall center ครั้งแรกเค้าบอกให้จ่ายส่วนเกิน 649แล้วใช้ได้ปกติ จากนั้นอีก2วันผมโดนตัดสัญญานอีก ผมก็โทรไปอีก เค้าบอกมีค่าsms ส่วนเกิน300บาท ให้ยกเลิกsms แล้วจะให้คนป
สมาชิกหมายเลข 7748628
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True WiFi
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เน็ตทรู แก้ปัญหาได้แค่นี้จริงหรอ