ส่งเอกสารเบิกประกัน covid กับ กรุงเทพประกันภัย แต่ไม่มี Feedbackเลยครับ

เนื่องจากเดือนที่แล้วคุณพ่อติดโควิด ผมเลยทำเบิกค่ารักษาให้คุณพ่อ พร้อมเงินชดเชย
โดยผมเข้าไปยื่นเอกสารตั้งแต่วันที่ 25 เม.ย. ซึ่งพนักงานก็ตรวจแล้วว่าเอกสารครบถ้วน
จนมาวันนี้ 10 พ.ค. แล้ว ยังไม่ได้รับ sms จากทางบริษัทเลยครับ ทั้งที่แจ้งว่าจะส่ง smsภายใน15วัน

พยายามจะติดต่อก็ทำไม่ได้ ทางline ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบ จะโทรไป call center ก็มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ
ท่านใดเคยเคลมกับกรุงเทพแล้วเป็นยังไงบ้างครับ มีปัญหาไหม? นานไหมกว่าจะได้เงิน?
หรือมีช่องทางติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทางไหนบ้าง ให้ได้คำตอบครับ?

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่