การแก้ปัญหาในการชี้แจงผู้ใช้บริการ ที่แย่มากๆ ไม่มีหน่วยงานไหนในองค์กรKerry ที่ดีแล้ว ระยะเวลา 3เดือนจะได้รับคำตอบเดิมๆ เวลาตั้งกระทู้  

Kerry Express Thailand Official สวัสดีค่ะคุณลูกค้าสมาชิกหมายเลข 5507957
จากการตรวจสอบพัสดุหมายเลข  SXF383600001016  ก่อนหน้านี้ได้มีการประสานงานติดตามให้คุณลูกค้าเเล้วนะคะ อย่างไรเเล้วแอดมินขออนุญาตประสานงานเน้นย้ำตรวจสอบกรณีดังกล่าวเป็นการเร่งด่วนให้อีกครั้งค่ะ บริษัทต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเป็นอย่างยิ่งทางเจ้าหน้าที่จะเร่งดำเนินการให้โดยเร็วนะคะคุณลูกค้า

สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 5507957 
ต้องขออภัยสำหรับเหตุการณ์ความไม่สะดวกในบริการที่ได้รับเป็นอย่างยิ่งด้วยนะคะคุณลูกค้า  
จากข้อมูลพัสดุรายการนี้  SXF383600001016   ขณะนี้อยู่ระหว่างเจ้าหน้าที่ส่งเรื่องประสานงานให้ผู้ดูแลรับทราบและเร่งตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อยค่ะ หากมีความคืบหน้ารบกวนรอรับการติดต่อกลับชี้แจงผลโดยเร็วนะคะ

Kerry Express Thailand Official สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5507957
สำหรับพัสดุหมายเลข SXF383600001016 แอดมินประสานงานติดตามความคืบหน้ากรณีดังกล่าวเพิ่มเติมให้อีกครั้งเรียบร้อยแล้วค่ะ ทางบริษัทต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงด้วยนะคะ

Kerry Express Thailand Official สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5507957 
สำหรับพัสดุหมายเลข SXF383600001016 แอดมินได้ประสานงานติดตามความคืบหน้ากรณีดังกล่าวไปยังเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลในส่วนนี้โดยตรงเร่งดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมแล้วค่ะ ทางบริษัทต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงด้วยนะคะ

ทางบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใดต่อปัญหาที่เกิดขึ้นกับคุณลูกค้าแต่อย่างใดนะคะ แอดมินส่งเรื่องตรวจสอบกรณีดังกล่าวให้แล้ว ทางบริษัทต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างยิ่งค่ะ

ตั้งกระทู้ที ตอบที เป็นคำตอบเดิมๆ การประสานงานในองค์กรกันให้ชี้แจงยากมากๆ 
ใครจะใช้บริการ ขนส่ง Kerry ระวังปัญหาด้วย  แม้แต่ Kerry Express Thailand Official  ก็ไม่สามารถประสานงานให้กับคุณได้ ขนส่ง Kerry จะไม่เหมือนกับธุรกิจขนส่งอื่นๆ และบริการอื่นๆที่เคยใช้บริการมาถ้าเกิดปัญหา จะมีหน่วยงานประสานงานแก้ไขปัญหาทันทีหรือช้าสุดก็ไม่เคยเกิน 15วัน