ผมสังเกตุมาระยะนึงแล้วพื้นที่ที่ผมอยู่ถ้าเป็นขนส่งเจ้าอื่นก็ส่งของในเวลาปกติ จนตอนหลังทาง Shopee อาจมาการเปลี่ยนระบบขนส่ง มาเป็น Kerry แล้วเวลาที่เดินทางเข้ามาส่งของที่บ้านจะเป็นตอนมืดทุกครั้ง เคสที่วันนี้ผมไม่โอเคมากๆคือ ปกติไม่เคยโทรหาก็เข้ามาส่งของตลอดผมก็โอเคแต่วันนี้โทรมาตอนทุ่มครึ่งผมไม่สะดวกรับสายและโทรกลับก็ไม่รับ ผมเห็นสถานะการส่งอยู่ค้างที่นี้มาสองวันแล้วยังจะส่งตอนมืดอีก บางทีเป็นของที่ต้องรีบใข้งานซึ่งทางผมจะคำนวนวันในการส่งแล้วจะไม่เกินแต่หลังๆของที่สั่งจะใช้เวลาส่งนานขึ้น
1.ผมส่งสัยว่าทำไมบ้านผมต้องส่งของตอนมืดไม่มาส่งตอนกลางวัน บ้านผมอยู่ไกลจากคลังสินค้าหรอหรือคนส่งน้อยเกิน
2.ทำไมไม่เข้ามาส่งเลยเหมือนเดิม แต่ไป update สถานะว่าติดต่อไม่ได้โทรกลับก็ไม่รับสาย
3.ถ้าอยากจะให้ Shopee เปลี่ยนจาก kerry เป็นขนส่งอื่นในพื้นที่ของผมจะได้ไหมถ้าได้ทำยังช่วยแนะนำด้วย
ผมไม่โอเคกับการบริการแบบนี้ ต้นทางส่งมาเร็วแต่เอามาดองไว้ที่คัดแยกสินค้าที่จะส่งให้ลูกค้าบางครั้งก็ส่งของพอดีวันที่ทาง Shopee กำหนด ทั้งๆที่ผมให้ส่งที่ กทม ผมไม่เคยเจเคสแบบนี้เลยส่งก่อนกำหนดตลอด
อยากจะร้องเรียนเรื่องการส่งของๆ Kerry สั่งผ่าน Shopee ครับ
1.ผมส่งสัยว่าทำไมบ้านผมต้องส่งของตอนมืดไม่มาส่งตอนกลางวัน บ้านผมอยู่ไกลจากคลังสินค้าหรอหรือคนส่งน้อยเกิน
2.ทำไมไม่เข้ามาส่งเลยเหมือนเดิม แต่ไป update สถานะว่าติดต่อไม่ได้โทรกลับก็ไม่รับสาย
3.ถ้าอยากจะให้ Shopee เปลี่ยนจาก kerry เป็นขนส่งอื่นในพื้นที่ของผมจะได้ไหมถ้าได้ทำยังช่วยแนะนำด้วย
ผมไม่โอเคกับการบริการแบบนี้ ต้นทางส่งมาเร็วแต่เอามาดองไว้ที่คัดแยกสินค้าที่จะส่งให้ลูกค้าบางครั้งก็ส่งของพอดีวันที่ทาง Shopee กำหนด ทั้งๆที่ผมให้ส่งที่ กทม ผมไม่เคยเจเคสแบบนี้เลยส่งก่อนกำหนดตลอด