เรื่องมีอยู่ว่าผมไปส่งพัสดุจากระยองไปเชียงราย
ของที่ส่งเป็นถ้วยชาม  ผมก็แพ็คไปปกติใช้กระดาษขึ้นเป็นชั้นๆ ส่งไป 60 ใบพอไปถึงถ้วยแตก 18 ใบ จึงโทรไปแจ้งทางสำนักงานใหญ่คำตอบที่ได้คือ ทางสำนักงานใหญ่บอกว่าทาง  J&T ไม่มีนโยบายรับส่งของที่แตกหักได้
แต่เราก็บอกพนักงานแล้วนะว่าข้างในเป็นถ้วยชามให้ระวังของแตกด้วยพนักงานก็ไม่ได้แจ้งว่าไม่รับส่ง...ได้แต่ถามว่าพี่แพ็คมาแล้วใช่ไหมเราก็บอกว่าแพ็คมาแล้ว  ทางพนักงานสำนักงานใหญ่ก็ยังจะอ้างอีกว่ามันต้องแพ็คแบบให้บับเบิ้ลเราก็เลยถามต่อว่าแล้วทำไมไม่ถามเราหรือแจ้งเราว่าต้องใช้บับเบิ้ลถึงจะรับส่ง
มีการบอกให้เราไปติดต่อทางสาขาที่รับส่งเองสำนักงานใหญ่ช่วยอะไรไม่ได้  แบบนี้มีไว้ทำไม
ในลิงค์คือรูปที่แนบมาให้ดูครับ