เรื่องมีอยู่ว่า ทำประกันกับบริษัทหนึ่งไว้ 5 เดือนแล้ว ก่อนที่จะได้กรมธรรม์ทางประกันให้ไปตรวจร่างกาย พร้อมกับขอประวัติการรักษาย้อนหลัง 2 ปี จาก รพ ที่รักษาประจำ พอมาไม่กี่วันมานี้ไปตรวจสุขภาพประจำปี ตรวจเจอ นิ่วในถุงน้ำดี จึงได้ตัดสินใจไปรักษาใน รพ เอกชน การผ่าตัดเป็นการผ่าตัดผ่านกล้อง ราคารวม 200,000 บาท จนวันออก รพ เจ้าหน้าที่ได้ทำเรื่องเคลมให้ สรุปว่า บริษัทประกันให้สำรองเงินจ่ายไปเลย เรานี่ช้อคเลย เพราะเอาจริงๆ เราคิดว่าเราค่อนข้างจะมั่นใจว่าคงเคลมได้ปกติ ถึงแม้ว่าจะได้กรมธรรม์มาแค่ 5 เดือน เพราะก่อนที่จะได้กรมธรรม์ ทางบริษัทประกันขอให้ตรวจร่างกายและขอประวัติรักษาย้อนหลังไป 2 ปี เราเลยคิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไรแน่นอน เขาคงไม่ให้สำรองจ่ายแล้วไปสืบค้นอะไรแล้ว เพราะถ้าเป็นโรคนี้มาก่อน คงรักษาก่อนสองปีแล้ว สรุปพอโดนแบบนี้ ปัญหาที่เดือดร้อนเลยคือไม่มีเงิน เงินตั้งสองแสน แล้วรอเคลมตั้ง 90 วัน จะเอาจากไหน อยากสอบถามผู้รู้ว่าถ้าปกติมีกรณีแบบนี้สามารถเจรจาอะไรกับโรงพยาบาลได้บ้าง