อยากร้องเรียนเรื่องการบริการของพนักงานโลตัส เอ็กซ์เพรส สาขาเทพกุญชร 30

กระทู้คำถาม
ล่าสุดมีการไปซื้อของที่โลตัสสาขานี้มา  แล้วมาเช็คสินค้าดูปรากฏว่าสินค้าหมดอายุ เลยไปแจ้งที่สาขาว่ามีสินค้าหมดอายุ แต่พนักงานคือไม่สนใจเราเลย ยืนปัดมือถือพร้อมกับบอกเราว่า "ลูกค้าเดินไปหยิบสินค้าใหม่ที่เชลฟ์ได้เลยค่ะ" ด้วยสีหน้าท่าทางและเสียงห้วนๆ สุดท้ายแล้วเราต้องเป็นคนเดินไปเอาสินค้าเองที่เชลฟ์เอง พบว่ายังมีสินค้าที่หมดอายุอยู่บนชั้นอีก

ปัญหาตอนนี้คือไม่ได้ติดใจเรื่องสินค้าหมดอายุแล้ว แต่ติดเรื่องการบริการพนักงานที่ควรจะใส่ใจลูกค้ามากกว่านี้ นั่นคือสินค้าหมดอายุนะ คุณควรจะกระตือรือร้นที่จะรับผิดชอบมากกว่าบอกให้ลูกค้าไปหยิบเองมั้ย ถ้ายุ่งอยู่จะไม่ว่าเลย นี่ยืนเล่นมือถือเฉยๆเลยอ่ะ โมโหมาก !
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่