ธนาคารโทรตามหนี้ผิดคน ต้องแจ้งที่ไหน

ฝ่ายติดตามหนี้ของธนาคารแห่งหนึ่ง โทรมาตามหนี้ที่เบอร์โทรเราทุกสัปดาห์
เราแจ้งว่าเบอร์นี้ไม่ใช่ของคุณ xxx ที่เป็นลูกหนี้ของธนาคาร แต่เป็นเบอร์ของเรา
เราขอให้เขาช่วยแจ้งทางธนาคารว่า เบอร์นี้เป็นของเรา เราใช้มา 2 ปีแล้ว
แต่ทางธนาคารก็ยังโทมาตามหนี้ทุกเดือน
ล่าสุด เราถามว่า เป็นหนี้ของธนาคารอะไร เขาแจ้งว่าเป็นของธนาคาร XXX สีฟ้า
เราถามว่า เราต้องทำยังไงเขาถึงจะแก้ไขประวัติลูกค้าว่า เบอร์นี้ไม่ใช่เบอร์ลูกค้าแต่เป็นเบอร์โทของเรา
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ พูดกับเราด้วยน้ำเสียงไม่ดีว่า ให้เราไปเปลี่ยนเบอร์ 
อยากถามพี่ๆ ว่า กรณีแบบนี้มีคำแนะนำไหมค่ะ ว่าควรทำอย่างไร 
เพื่อให้ จนท ติดตามหนี้ ได้บันทึกว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์เราไม่ใช่เบอร์ลูกค้า และไม่ต้องโทรมาหาเราอีก
ขอคำแนะนำหน่อยคะ ขอบคุณมากคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่