แคนเซิลออร์เดอร์เพราะเลือกที่อยู่ผิด แต่Lazada ไม่คืนโค้ดให้

ปกติเราไม่ค่อยสั่งซื้อของออนไลน์กับลาซาด้า แต่พอดีเราได้โค้ดส่วนลด 500 บาทมา
จึงไปช้อปปิ้งได้ของมาชิ้นนึง เราapply codeไป ก่อนทำการชำระเงิน ขั้นตอนนี้เราผิดเอง ที่ไม่เช็คที่อยู่เราให้ดี เราไม่ทันเห็นว่ามันขึ้นเป็นที่อยู่เก่าของเรา

ทีนี้เราต้องการจะเปลี่ยนที่อยู่ แต่ไม่มีให้เลือก เราจึงเลือกเป็นแคนเซิลออร์เดอร์ไปก่อน กะว่าเดี๋ยวกดสั่งใหม่ แต่ว่าโค้ดเราใช้ไปแล้ว จึงโทรไปถามคอลเซนเตอร์ เรื่องการขอคืนโค้ด เค้าบอกว่าจะดำเนินการให้2-3 วันทำการ ซึ่งผลออกมาคือ เค้าไม่สามารถคืนโค้ดให้เราได้ เหตุผลเนื่องจาก เราเป็นคนแคนเซิลออร์เดอร์ด้วยตัวเอง มีใครเจอแบบเราบ้างคะ ต้องทำยังไงถึงจะได้โค้ดคืนคะ เรารู้สึกว่ามันไม่ค่อยแฟร์เท่าไรเลยค่ะ เหมือนเสีย500บาทไปฟรีๆเลย TT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่