เรามีเรื่องอยากจะปรึกษาพี่ ๆ ทุกคนหน่อยคะ
เราโดนคนรู้จักขโมยเงินโดยโอนเงินจากบัญชีของเราไปเติมเกมส์ผ่านเน็ต เราจะดำเนินคดีกับเค้าได้อย่างไรคะ???
จะทำยังไงดีคะ คนที่เรารู้จักและไว้ใจแอบเอาโทรศัพท์เราไปโอนเงินซื้อของในเกมส์ (รู้ชื่อเจ้าของแอคเค้าท์เกมส์)
แต่ดำเนินคดีไม่ได้ เพราะต้องรอสเตทเม้นจากธนาคาร
เหตุเกิดเมื่อวันที่ 19 กันยายน 2564 ตัวเราต้องไปซื้อของที่โลตัส เราไปกดเงินปรากฏว่าเงินหายไปประมาณ 120,000 บาท
เราก็ได้ไปแจ้งความที่สถานีตำรวจแล้ว ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ขอหลักฐานจากธนาคาร 2 แห่ง
โดยแห่งแรก ธนาคารสีม่วง (สาขาปากช่อง) ได้ให้ความร่วมมือกับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจดีมาก ใช้เวลา 1 อาทิตย์ ก็ได้เอกสารแล้ว
แต่ธนาคารสีน้ำเงิน (สาขาปากช่อง) แห่งที่2 ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ขอเอกสารเหมือนกัน แต่ทางสาขาแจ้งว่าจะส่งเรื่องไปที่สำนักงานใหญ่ให้
ประมาณวันศุกร์ ธนาคารสีน้ำเงิน (สาขาปากช่อง) โทรมาแจ้งเรา บอกว่าให้มารับเอกสารคืน เราก็งง เราก็เลยโทรไปหาที่สำนักงานใหญ่
ทางสำนักงานใหญ่ก็ได้แจ้งมาว่าต้องให้ทางสาขาส่งเรื่องไปเท่านั้น เราควรจะทำยังไงดีคะ ไปถามทางสาขาก็เหมือนเขาไม่อยากทำให้เราเลย
ส่งเรื่องเข้าสำนักงานใหญ่เองก็ไม่ได้ ติดต่อที่สาขาก็ไม่คืบหน้า มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างคะ หรือมีวิธีไหนช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมคะ
เรามีความจำเป็นจริง ๆ #ธนาคารสีน้ำเงิน

เราไม่ได้โทษธนาคารนะคะ แค่อยากรู้วิธีว่าจะเดินเรื่องขอเอกสารกับธนาคารยังไง เพราะต้องการแค่เอกสารไปประกอบสำนวนคดีค่ะ