เป็น IT Support ทุกๆวันจะเจอUserติดต่อเข้ามา 20-30 งานทุกวัน  Remote แก้ปัญหาบ้าง ไปดูหน้างานบ้าง หรือมีเข้ามาที่ห้องให้ซัพพอตบ้าง 
Userที่เจอมีทุกระดับ ทุกแผนก ทุกช่วงวัย การทำงานก็ดูแลแก้ไขปกติ แก้ปัญหาเสร็จก็ปิดงานแยกย้ายกันไป แต่บางครั้งเจอUserเข้าตาก็ทำให้หัวใจพองโต แต่ก็ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี ใครพอจะมีประสบการณ์บ้าง ขอคำแนะนำด้วยจร้า