จบไม่ตรงสายจะมาเริ่มทำงานสาย IT เพราะแค่สนใจได้ไหม?

สวัสดีครับ คือมีเรื่องอยากมาปรึกษาเกี่ยวกับอนาคตการทำงาน
ก่อนอื่นขอเล่ารายละเอียดหน่อย ผม เป็นคนที่จบ ป ตรี มาจาก ม เอกชน คณะทางด้านพวกภาษาอังกฤษ
แต่จริงๆ แต่ไหนแต่ไรก็ชอบอะไรที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ มาตั้งแต่เด็ก เรียนรู้อะไรต่อมิอะไรจาก google บ้าง หนังสือคู่มือบ้าง จนตอนนี้ คิดว่าตัวเอง เป็น User ที่โอเคทีเดียวแหละ และแก้ปัญหาได้หลายอย่าง รวมไปถึงใช้โปรแกรมเฉพาะทางได้พอสมควร  

พอจบมาใหม่ๆ ก็ไปทำงานเป็น Reception กะดึก โรงแรมนึง ย่านประตูน้ำ วันๆ ก็รับเช็คอิน เช็คเอ้าท์ ภาษาอังกฤษที่ใช้ ออกตัวว่าไม่ได้เก่งอะไรมาก แต่พอสื่อสารได้ตามมีตามเกิด  พอทำได้สักพัก รู้สึกว่าไม่ชอบเท่าไหร่ มีเรื่องเกณฑ์ทหารมาพอดีเลยถือโอกาสลาออกไป

พอเกณฑ์ทหารเสร็จ เราก็ไปทำ บ. คนรู้จักเล็กๆ  บ.เล็ก ตำแหน่งอะไรต่างๆ ก็เลยไม่ชัดเจนนัก แต่งานเราหลักๆ ก็ทำเกี่ยวกับ คอมพิวเตอร์ คล้ายๆ it support แล้วก็กราฟฟิค ต่างๆ ของ บ. ก็รู้สึกว่าสนุกดี และได้เรียนรู้อะไรด้วยตัวเองเรื่อยๆ  แต่ สองปี บ.คนรู้จัก ก็ปิดตัวลง เพราะเรื่องปัญหาการเงิน
ทีนี้ ไอ้เราก็ว่างงานอีกครั้ง แบกความมั่นใจแบบผิดๆ ยื่น ใบสมัคร ไปสมัคร IT SUPPORT หลายที่ มีหลายที่เรียกสัมภาษณ์ แต่ก็เหมือนจะเงียบไปหลายที่เหมือนกัน จนเรา ได้งานกับ บ.แถวสาทร เป็น IT support แผนก IT ที่นี่ มี พนง. ประจำตำแหน่งละคน  

สำหรับการทำงาน เราก็ใช้ความรู้ที่คลำๆ มาเองนี่แหละ แก้ไขปัญหาให้ user ได้ แต่ ฝ่าย IT ด้วยกัน บางครั้งก็เดินเข้าถามบ่อยๆ ว่า รู้จัก ไอ้นี่ไหมๆ?  (ศัพท์ IT)   บางครั้งเราตอบได้ก็ผ่านไป แต่พอตอบไม่ได้ เขาก็ทำหน้าเหมือน เฮ้อ..
ต่อมา IT Manager ก็เริ่มจะทดสอบความรู้ด้าน IT ของเรา โดยให้ไปอธิบายเรื่องต่างๆ เช่น พื้นฐานระบบ Networks เราบอกตรงๆ เลยว่ารู้แค่ว่า คลิก set ตรงไหน แต่ไม่เคยรู้พื้นฐานมันเลย ก็เลยเหมือนจะอธิบายได้ไม่หมด และเข้าใจไม่ถูกสักทีเดียว IT Manager ก็เลยเหมือนจะคอยพิจารณาเราเรื่องที่จบไม่ตรงสาย

......พอตอนนี้เราก็เลยคิดได้ ว่า IT มีอะไรมากมายจริงๆ อันที่จริงเราอาจจะไม่ควรไปต่อ ทาง IT หรือเปล่า? ถึงจะคลุกคลีมามาก แต่ก็อาจจะได้แค่ระดับ User เก่งๆ คนนึง แต่ก่อนเราคิดว่า แก้ปัญหาคอมให้ได้ทุกอย่างก็พอแล้ว กดตรงนั้นตรงนี้ก็พอ ก็ไปทำงาน IT ได้ ทั้งๆ ที่ เราไม่ได้จบมาตรง อธิบายอะไรเกี่ยวกับ IT ไม่ค่อยได้เลย ... ไปมาๆ เราเลยรู้สึกว่า คนอื่นในแผนก..คิดว่าเราเข้ามาได้ยังไง(เริ่มคิดมากแล้วครับ) .. แต่จริงๆ เราเคยอ่านมาว่า IT Support เป็นตำแหน่งล่างสุดของ IT ไม่ต้องจบตรงสายก็เป็นได้ และก้าวขึ้นได้ถ้าพยายาม แต่ดูเหมือนว่ามันต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจมากกว่านั้น
....มาถึงตรงนี้ก็เลยอยากถามครับ ว่าผมควรทำอะไรต่อดี.... ไปศึกษาด้าน IT ต่อและหางาน IT ทำต่อไป..(ถ้าทำอย่างงั้น ควรไปเรียน ป ตรี อีกทีเลย หรือถ้าศึกษาเอง? แล้ว บ.ต่างๆ จะยอมรับไหม?)หรือจะกลับไปหางานอื่นนอกเหนือจากนี้ดี

ตอนนี้คิดอยู่ 2 อย่าง ไม่รู้เรียกว่าแก้ปัญหาทางออกที่ดีไหม
-    พยายามเรียนรู้สายงาน IT ต่อ ศึกษาด้วยตัวเอง แล้วไปสอบ ใบ CER ด้าน IT ให้ได้ เพื่อให้คนยอมรับ
(แต่กังวลว่าการเรียนรู้ด้วยตัวเองจะมีข้อจำกัดแค่ไหน จะเป็นไปได้รึเปล่า พื้นฐานเราก็ผิดๆ ถูกๆอยู่เลย)
-    ลาออกจากที่ปัจจุบัน แล้วหางานอื่นทำแทน เพราะอายุเริ่มเยอะเกินที่จะเริ่มต้นเรียนรู้แต่แรกแล้ว (26)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่