พนักงานคอลเซ็นเตอร์ของลาซาด้าและพนักงานแชทของลาซาด้าไม่ได้ให้ความช่วยเหลือกับลูกค้าที่ติดต่อเข้าไปเลยถ่วงเวลา ยอกย้อน กับลูกค้าพฤติกรรมเลวมาก​ Lazada จ้างพนักงานพรุ่งนี้มาทำงานให้เงินเดือนอัตราค่าจ้างทำไมไม่ได้ช่วยเหลือลูกค้าอะไรเลยมีแต่ถ่วงเวลาลูกค้าทำให้ลูกค้าเสียสุขภาพจิต