J&T ทำงานกันแบบนี้ก็ได้หรอคะ ??

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลย  
J&T เคลมไม่ได้ ตามไม่ได้ ทำใจอย่างเดียว
เริ่มจากเราส่งของจากเมกาบางนา ปลายทางบางกรวย ตั้งแต่วันที่ 28 เดือน ตุลา 
ตอนนี้ล่วงมาเกือบครึ่งเดือนแล้ว ติดตามของมาโดยตลอด โยนกันไปโยนกันมา 
ทั้ง Admin Page และ Call Center 

จนล่าสุด Call Center บอกว่า ของเราเคลมไม่ได้ ให้แจ้งติดตามสถานะ (ซึ่งตามจนท้อ ตามมาจะครึ่งเดือนแล้ว)
ล่าสุดเราขอเบอร์ปลายทางที่ศูนย์วังน้อย กลับได้รับคำตอบว่าให้ไม่ได้ 
> แจ้งเคลม ฝ่ายแจ้งเคลมบอกติดต่อติดตามสินค้า 
> แจ้งติดตามสินค้า โยนให้แจ้งเคลม และไม่ยอมให้ติดต่อปลายทาง ซึ่งเราก็รอมาเกือบครึ่งเดือนแล้ว 

โดยสรุปคือ ห้ามตาม เคลมไม่ได้ หรอ ??? ดีที่ส่งไปกับไปรษณีย์ไทยไปให้ลูกค้าก่อน ส่งหลังแต่ถึงก่อนตั้งนานแล้ว 
ส่วนของที่หายคงต้องทำใจ เลิกใช้  J&T ทุกออเดอร์ของบริษัท รวมถึงใน Shopee อย่างถาวร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่