เคยโดนร้านค้าใน แอพ Shopee โกงไหม ?

ล่าสุดสั่งสาหร่ายเจ้านึงในแอพ Shopee ผู้ติดตาม หลัก 2 พัน

สั่ง 2 รอบแรกไม่มีปัญหาได้สินค้าครบ 10 ห่อ
รอบที่ 3 สั่งไป 16 ห่อ ได้มา 10 ห่อ ด้วยความที่สั่งทุกครั้งไม่เคยมีปัญหา
**  เลยไม่ได้ถ่ายคลิปแกะกล่องเป็นหลักฐาน ** เป็นความผิดเราด้วยส่วนนึง

เราจึงได้ยื่นเรื่องขอคืนเงินกับทางแอพ Shopee ไป ขอคืนแค่จำนวนที่ตกหล่นไป
แล้วก็ชี้แจงเหตุผลที่เราไม่ได้ถ่ายคลิปเป็นหลักฐาน  

แต่แม่ค้าบอกว่าไม่ชดเชยเพราะพนักงานแพคสินค้าบอกว่า ยืนยันว่าแพคสินค้าครบ

ทาง shopee ก็มาขอหลักฐานจากตัวผู้บริโภค ซึ่งเราก็ไม่มีหลักฐานว่าได้สินค้าไม่ครบมีเพียงรูปถ่าย ไม่มีคลิป ตอนแกะกล่อง

แต่อยากให้ Shopee คุ้มครองผู้บริโภคบ้าง ว่าทางร้านมีหลักฐานอะไรนอกจะคำยืนยันของพนักงานแพคสินค้าว่าส่งสินค้ามาครบตามนั้นจริง

(ในรีวิวก็มีคนโดนกันเยอะนะ เราเพิ่งไล่อ่านหลังจากที่โดนเนี่ยแหละ)

แบบนี้ถือว่าเป็นช่องทางที่ทำให้แม่ค้ารวยขึ้นเร็ว ได้เงินโดยที่ไม่ต้องส่งสินค้า แค่มีคำยืนยันจากพนักงานแพคก็พอละ แต่ก็อาจจะมีพลาดบ้างถ้าลูกค้าถ่ายคลิปไว้ ** ไม่เป็นไร วันนึงทำสัก 4-5 เคส ต้องมีลูกค้าพลาดแบบเราบ้างแหละ **

อยากฝากเพื่อนๆพี่ๆที่ชอบ Shoping Online ถ่ายคลิปตอนเปิดกล่องไว้ด้วยนะ  แล้วถ้าเกิดได้สินค้าไม่ครบลองขอคืนเงินกับทางร้านดู อยากให้บอกว่าไม่ได้ถ่ายคลิปไว้ถ้าเกิดแม่ค้ายืนยันว่า ส่งครบแล้ว เปิดข้อพิพาทมาเลย แล้วตำหน้าด้วยคลิปหลักฐาน อยากรู้เหมือนกันว่า Shopee จะทำอย่างไรกับร้านแบบนี้


** เงินน้อยนิด แต่เจ็บใจมาก ถือว่าเป็นประสบการณ์ **
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่