จองตั๋วผ่านแอพVietjet แต่ใส่ชื่อกับนามสกุลสลับช่องกัน ติดต่อCallcenterไม่ได้

เมื่อวานตอนประมาณค่ำๆ เราจองตั๋วไปลงสุวรรณภูมิ ด้วยแอพพลิเคชันของสายการบินนี้ ในหน้าใส่ข้อมูลผู้โดยสาร เหมือนไม่มีคำอธิบายแต่ละช่องว่าให้ใส่อะไร(เพิ่งมารู้ตอนหลังว่ามีแต่แบบบางมากๆ จนเรามองไม่เห็น) แต่เราเพิ่งมารู้เอาตอนที่เช็คBooking ว่าเราใส่ชื่อกับนามสกุลสลับกัน  แล้วไปถามเพื่อนที่เคยทำงานสายการบินนี้ บอกว่าในช่องนั้นมีคำอธิบายแต่ตัวหนังสือสีอ่อนมาก ต้องซูมเพ่งดีๆ  แต่เราพยายามติดต่อCall center ก็ติดต่อไม่ได้ ติดต่อทางเพจก็บอกให้เรารอ แต่สุดท้ายก็ไม่มีใครตอบ  เราเลยอยากรู้ว่า ถ้าเราเช็คอิน และถือตั๋วขึ้นเครื่อง ด้วยชื่อและนามสกุลสลับกันแบบนี้จะมีปัญหาไหม แล้วถ้าเขาไม่ให้เราขึ้น ต้องทำยังไงคะ ท้อใจมากตอนนี้ 
ปล.เราเพิ่งตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดอะไรขออภัยด้วยนะคะ 

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่