เราเพิ่งจองตั๋วไปดานังกับสายการบิน vietjet เพราะเป็นสายเดียวที่มีบินตรงตอนนี้ แต่เราไม่เคยใช้บริการ vietjet มาก่อนเลยทั้งในและนอกประเทศ อยากทราบว่าวิธีใช้บริการต่างจากสายการบินอื่นไหมคะ

คือปกตินั่งสายอื่น เราจะไปสุวรรณภูมิล่วงหน้า 3 ชม.จากเวลาบิน แล้วก็ไปดูจอบอกแถวเช็คอิน ไปต่อคิว ยื่น passport แล้วก็ยกกระเป๋าวางบนสายพาน ได้ boarding pass เดินไปผ่านตม. ตรวจเช็คกระเป๋า carry on ผ่านเครื่องตรวจอาวุธ รับกระเป๋า เดินไปรอหน้า gate ตามที่ boarding pass แจ้ง รอเรียกขึ้นเครื่อง

แต่กับ vietjet เราสงสัยว่า
1. ต้องปริ้นเอกสารอะไรไปด้วยไหม พวกตั๋ว หรือใบเสร็จ
2. ต้องเช็คอินในเว็ปไหมคะ แล้วต้องปริ้น boarding pass เองไหม
3. ถ้ามีกระเป๋า load ใต้เครื่อง check in online ได้ไหม 
4. ถ้า check in ที่เคาเตอร์ เผื่อเวลา3ชั่วโมงพอไหม เคยได้ยินว่า vietjet ชอบเปิดเคาเตอร์น้อยๆรวมหลายๆเที่ยวบิน แล้วคิวจะยาวมาก จนตกเครื่องได้เลย
5. กระเป๋าขึ้นเครื่องที่บอก7โลรวมทุกใบ มีกำหนดขนาดไหมคะ
6. ใครเคยขึ้น vietjet ไปเวียดนาม มันดีเลย์บ่อยไหมคะ
7. กรณีผู้โดยสารน้อย แล้วเที่ยวบินมีวันละเที่ยว มีใครเคยโดนเทยกเลิกไฟท์ไหมคะ แล้วเขาจะคืนเป็นเงินสดหรือเครดิต แล้วสามารถฟ้องร้องค่าโรงแรมค่าและค่ารถที่จองไปแล้วจากสายการบินได้ไหม
8. ซื้อน้ำหนักไว้ขาไป15โล ขากลับ20โล มีกำหนดจำนวนและขนาดกระเป๋าไหมคะ