คือทำงานคอลเซ็นเตอร์ บริษัทขนส่งแห่งหนึ่ง มีลูกค้าร้องเรียนมาว่าเราพูดจาเสียงดัง แต่ทางลูกค้าพูดจาด้วยภาษาที่ไม่สุภาพระหว่งสนทนา พอเราเตือนลูกค้าไปก็ไม่พอใจ หัวหน้าแจ้งกับเราว่า ลูกค้าทำการร้องเรียนเข้ามา มีการฟังคลิปเสียงกันแล้ว จริงอยู่ที่เราเสียงดังใส่ซึ่งไม่เหมาะสม เราจึง พิจารณาตัวเองด้วยการขอลาออก แต่ก็ยังทำงานจนครบเวลาเลิกงาน ตกเย็นบริษัทให้เราโทรหาหัวหน้าแล้วทางหัวหน้าได้แจ้งว่า  ไม่อนุมัติให้พนักงานลาออก  แต่บริษัทขอ อนุมัติไล่ออก แบบนี้เราจะเสียประวัติไหม ? ทั้งๆเรารับผิดชอบความผิดของเราแล้ว โดยพิจารณาตัวเองก่อนที่เค้าจะตรวจสอบด้วยซ้ำ เข้าใจงานบริการว่าต้องใจเย็น แต่เหตุการณ์นี้เราก็ยอมรับผิดแต่กลับ ปฏิเสธการลาออกของเรา ซึ่งเหตุการณ์ไม่ได้ร้ายแรงอะไรเลย แถมเป็นการถูกร้องเรียนครั้งแรก ไม่มีการเตือนหรืออะไรเลย