เราต้องการเปลี่ยนจากการใช้รายเดือนมาเป็นเติมเงิน เราได้มียอดค่าใช้จ่ายที่ค้างกับ Ais และสัญญาณโทรศัพท์เราได้มีการระงับการโทรออกและอินเตอร์เน็ต เราทำการโทรเข้าคอลเซนเตอร์แล้ว และเช็คยอดทั้งหมด เราก็มาทำการจ่ายค่าบริการที่เคาน์เตอร์ แต่พอมาชำระ ทางเคาน์เตอร์บอกมียอดชำระเพิ่มอีก ซึ่งเป็นยอดระหว่างการใช้งานตั้งแต่วันที่ 12 กันยายน จนถึงปัจจุบัน แต่สัญญาณโทรศัพท์เราโดนตัดสัญญาณตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคม แล้วคือเราต้องจ่ายเงินส่วนที่เราไม่ได้ใช้ด้วยหรอ แบบนี้ Ais เอาเปรียบลูกค้าชัดๆเลย เสียเวลาที่
เป็นลูกค้ามาตั้ง 10 กว่าปี