โดนทรู ออนไลท์เรียกเก็บเงิน เกิน สามารถร้องเรียนหน่อยงานไหนได้บ้าง

สอบถามสมาชิก ขอสอบถามรายละเอียดครับ สามารถ ร้องเรียน ทรูออนไลท์ ทางไหนได้บ้าง  ศคบ  หรือกสทช ครับโดนเรียกเก็บเงินในส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน และผม เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ว่าอินเตอร์เน็ตช้า ทางเจ้าหน้าที่ก็รีเซ็ตสัญญาณให้ตลอด  แต่ความเร็วก็เหมือนเดิม พึ่งมาอ๋อก็วันนี้  เดิมใช้โปร 200/200 ใช้แพ๊กเก็ตเสมอ เป็น  1024/500  แต่เดวก่อนนะครับ ถ้าหากคุณโดนระงับสัญญาณ  ทางโปรแพ็กเก็ตเสริม จะถูยกเลิกอัตโนมัติ  แต่ยกเลิกแล้ว ยังเก็บเงินเท่าเดิม นะครับ  แบบนี้เรียกว่าโดนโกงไหมครับ โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่า เดวคอลเซ็นเตอร์จะ ทำส่วนลดค่าใช้จ่ายให้ ประเด็นผมไม่ได้ต้องการส่วนลด ผมต้องการความถูกต้องว่า เรียกเก็บมาทำไม  มันเป็นเงินไม่เยอะ แต่ถ้าโดนหลายๆครั้ง มันก็เยอะอยู่นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่