สอบถามค่ะ ค่าบริการทรู

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า โทรศัพท์ถูตัดสัญญานเพราะได้ค้างจ่ายค่าเน็ตเป็นเงินหลายพันบาทและเลยกำหนดจ่ายมาแล้ว แต่เราก็ต้องจ่ายค่าเครื่อง2609บาทถ้วนตามจดหมายที่ได้รับ ซึ่งเราได้ชำระเงินครบตามจำนวนคือ2609บาท แต่มาดูเครื่องยังคงล็อคหรือยังถูกระงับสัญญานอยู่ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ บนน่าจอบอกว่าถ้าชำระค่าเครื่อง เครื่องจะปลดล็อคอัตโนมัตค่ะ แต่น่าจอเครื่องยังขึ้นว่าถูกระงับสัญญานอยู่เลย ซึ่งอยากรุ้ว่าเราต้องทำยังไงคะ หรือเราเสียตังทิ้งเฉยๆโดยไม่ได้อะไรกลับมา เบอร์0803936792
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่