ผมสั่งซื้อสินค้าไปเมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 วันนี้ตอนเย็นๆ ลองเช็คดูว่าส่งรึยัง? ระบบแจ้งว่าส่งแล้ว ตอน 11:19 แล้วไหนล่ะสินค้า? ผมโทรไปที่คนส่งสินค้า ก็ไม่รับสาย จนสายตัดไปเองสองรอบ ระบบก็มีแค่ได้รับ

สั่งซื้อตู้เย็นเล็ก รุ่น RR60D4AD กับร้าน official ของ Hisense ทางเว็บ lazada  โดยจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตช่วงโปรวันที่ 27 ที่ผ่านมา ผ่านไป 2 วัน มีแชทมาบอกใน app ว่าของในสต๊อกไม่เพียงพอต่อการส่ง

มีใครเคยเป็นไหมคะสั่งสินค้า Lazada choice นานแล้ว แต่สถานะการจัดส่งไม่จัดส่งเลย พอเช็คก็บอกว่าเตรียมการจัดส่งยังไม่มีวันกำหนดส่ง จะยกเลิกก็ไม่ได้  คือต้องการใช้ของที่สั่งค่ะ

พอดีหลวมตัวกดสั่งสินค้ากับ Ppwer Buy ในแอพ Lazada ไปเมื่อวันที่ 5 มค 68 ค่ะ แล้วถึงค่อยมาเห็นรีวิวการส่งช้าจนเป็นเอกลักษณ์ของร้าน TT จึงได้ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพื่ออัพเดตสถานะการจัดส่งสินค้าของร้าน Pow

ทั้งที่ยังไม่ได้ขายเลย

สรุป สินค้ามีอายุ 2 ปี (ดูจากข้างขวดผลิตภัณฑ์) ทาง Lazada ตอบ 3 ปี ไม่สามารถส่งคืนสินค้าได้ เพราะส่งผ่าน 7-11 ไม่ได้ ระบบขึ้นว่า ออเดอร์เลขนี้ไม่สามารถใช้ได้และทาง Lazada ไม่สามารถแก้ไขให้ได้ เงินก็ไม

Lazada ระงับการจ่ายเงินให้ร้านค้า โดยร้านค้าได้จัดส่งสินค้า และลูกค้ารับสินค้าแล้ว โดยแจ้งว่าให้ทางร้านส่งเอกสารต่างๆก่อน ทางร้านได้จัดส่งเอกสารตามที่แจ้งมาเป็นข้อๆไปถึง 3ครั้งแล้ว โดยทุกครั้งเอกสารคร