ตามชื่อหัวกระทู้เลยค่ะ คือตอนนี้เราต้องการย้ายค่ายจาก true ไป ais ซึ่งเรากดเช็คยอดบิลค้างชำระรายเดือน และได้ชำระเรียบร้อย
ต่อมาเราได้ทำการเดินเรื่องย้ายค่ายกับais ผลคือ มีการแจ้งตอบกลับทางsms จาก True ว่าไม่สำเร็จ ให้ติดต่อเบอร 02 700 8010
พอเราติดต่อไป ก็ไม่มีคนรับสาย เราพยายามติดต่อ3วันแล้ว และได้ทำการหลังไมค์กับค่ายTrue ในพันทิป ผลคือค่ายแจ้งว่าให้เรา
ชำระค่าย้ายบริการ 287 บาท โอเคเราชำระ ได้รับข้อความตอบกลับเปรียบร้อยว่าชำระบิล (อันนี้เป็นเงินชำระการย้ายค่ายไม่เกี่ยวกับบริการรายเดือน)
เช้าต่อมา เรากดขอรหัสย้าย ก็โชว์อีกว่าไม่สำเร็จ เลยโทรติดต่อเบอร์เดิม มีคนรับสาย และแจ้งว่า จะมีการถัวจ่ายจนกว่าจะย้ายสำเร็จ ถ้าย้ายออนไลน์
จะใช้เวลาถึง วันที่ 3 เดือน กันยา แต่ถ้าไปย้ายที่ shop พรุ่งนี้เช้าก็สำเร็จ
เราเลยตัดสินใจมาย้ายที่shop ไปshopแรก ก็บอกว่าไม่รับย้าย ให้ไปที่ตึก cp town
พอมาที่ตึกแล้วแจ้งว่าจะย้ายค่ายออก พนงก็บอกว่าช่วงนี้ไม่รับเรื่องย้ายค่าย
เนื่องจากลูกค้าที่จ่ายบิลเยอะกว่า และมีความเร่งด่วนกว่าเรา ให้เรารอการย้ายค่ายออนไลน์
แล้วเราถามว่า ย้ายออนไลน์ เท่ากับ สิ้นเดือนบิลทรูก็จะต้องแจ้งรายเดือน เราก็ต้องชำระ
บิลค่าดำเนินการย้าย เราก็ต้องชำระ จนกว่าจำย้ายสำเร็จ จะยืดเยื้อเราไปถึงไหน เราก็มีเรื่องเร่งด่วนที่จะต้องใช้อินเตอร์มือถือ
ใช้เบอร์มือถือติดต่องาน อยู่กทมแท้ๆ สัญญากลับไม่ดีเลยไม่ดีแบบๆม่ดีเลย อยู่บนตึกเล่นๆอยู่สัญญาณก็หาย ปรับเป็น 3G บ่อยมาก
เน็ตบ้านเราก็ใช้ทรู ก็ไม่ได้เรื่องอีก ทำงานทีเราต้องแชร์เน็ตจากมือถือต่อคอม ก็ไม่ได้เรื่องอีก เรายังไม่เร่งด่วนตรงไหนหรอคะ
สรุปคือ True ไม่ต้องการให้ย้ายถูกมั้ยคะ ไม่ต้องแนะนำโปรอินเตอร์เน็ตอะไรแล้วนะคะ ไม่ต้องการแล้ว เพราะมันแย่ตั้งแต่สัญญาณค่ะ
เราไม่ไหวที่จะใช้ต่อไปแล้ว มีดีแค่ตอนที่เราไปซื้อมือถือติดสัญญาแค่ช่วง 3 เดือนแรกเท่านั้นอะ พอใช้มาเรื่อยๆมีปัญหานั้นนี้
เรามีแต่เสียกับเสียนะคะ เพื่อนๆคนไหนย้ายสำเสร็จบอกหน่อยนะคะว่าต้องทำยังไง เราไม่ไหวแล้วค่ะพอ
มีใครเคยย้ายค่ายมือถือจากค่ายแดง ไปค่าย เขียว สำเร็จบ้างไหมคะ
ต่อมาเราได้ทำการเดินเรื่องย้ายค่ายกับais ผลคือ มีการแจ้งตอบกลับทางsms จาก True ว่าไม่สำเร็จ ให้ติดต่อเบอร 02 700 8010
พอเราติดต่อไป ก็ไม่มีคนรับสาย เราพยายามติดต่อ3วันแล้ว และได้ทำการหลังไมค์กับค่ายTrue ในพันทิป ผลคือค่ายแจ้งว่าให้เรา
ชำระค่าย้ายบริการ 287 บาท โอเคเราชำระ ได้รับข้อความตอบกลับเปรียบร้อยว่าชำระบิล (อันนี้เป็นเงินชำระการย้ายค่ายไม่เกี่ยวกับบริการรายเดือน)
เช้าต่อมา เรากดขอรหัสย้าย ก็โชว์อีกว่าไม่สำเร็จ เลยโทรติดต่อเบอร์เดิม มีคนรับสาย และแจ้งว่า จะมีการถัวจ่ายจนกว่าจะย้ายสำเร็จ ถ้าย้ายออนไลน์
จะใช้เวลาถึง วันที่ 3 เดือน กันยา แต่ถ้าไปย้ายที่ shop พรุ่งนี้เช้าก็สำเร็จ
เราเลยตัดสินใจมาย้ายที่shop ไปshopแรก ก็บอกว่าไม่รับย้าย ให้ไปที่ตึก cp town
พอมาที่ตึกแล้วแจ้งว่าจะย้ายค่ายออก พนงก็บอกว่าช่วงนี้ไม่รับเรื่องย้ายค่าย
เนื่องจากลูกค้าที่จ่ายบิลเยอะกว่า และมีความเร่งด่วนกว่าเรา ให้เรารอการย้ายค่ายออนไลน์
แล้วเราถามว่า ย้ายออนไลน์ เท่ากับ สิ้นเดือนบิลทรูก็จะต้องแจ้งรายเดือน เราก็ต้องชำระ
บิลค่าดำเนินการย้าย เราก็ต้องชำระ จนกว่าจำย้ายสำเร็จ จะยืดเยื้อเราไปถึงไหน เราก็มีเรื่องเร่งด่วนที่จะต้องใช้อินเตอร์มือถือ
ใช้เบอร์มือถือติดต่องาน อยู่กทมแท้ๆ สัญญากลับไม่ดีเลยไม่ดีแบบๆม่ดีเลย อยู่บนตึกเล่นๆอยู่สัญญาณก็หาย ปรับเป็น 3G บ่อยมาก
เน็ตบ้านเราก็ใช้ทรู ก็ไม่ได้เรื่องอีก ทำงานทีเราต้องแชร์เน็ตจากมือถือต่อคอม ก็ไม่ได้เรื่องอีก เรายังไม่เร่งด่วนตรงไหนหรอคะ
สรุปคือ True ไม่ต้องการให้ย้ายถูกมั้ยคะ ไม่ต้องแนะนำโปรอินเตอร์เน็ตอะไรแล้วนะคะ ไม่ต้องการแล้ว เพราะมันแย่ตั้งแต่สัญญาณค่ะ
เราไม่ไหวที่จะใช้ต่อไปแล้ว มีดีแค่ตอนที่เราไปซื้อมือถือติดสัญญาแค่ช่วง 3 เดือนแรกเท่านั้นอะ พอใช้มาเรื่อยๆมีปัญหานั้นนี้
เรามีแต่เสียกับเสียนะคะ เพื่อนๆคนไหนย้ายสำเสร็จบอกหน่อยนะคะว่าต้องทำยังไง เราไม่ไหวแล้วค่ะพอ